Credit: Unsplash/CC0公共领域 根据兰德公司的一项新研究,大多数美国人更喜欢亲自接受医疗护理,但通常愿意继续使用远程医疗服务,这种服务在新冠肺炎疫情期间变得越来越普遍
如果自付费用高于个人护理,大多数消费者对使用远程医疗不太感兴趣,这表明远程医疗的持续扩张将对财务问题敏感
这项研究是第一份关于美国将军意愿的报告
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《美国医学协会网络开放》杂志发表了《大流行后世界的人口支付远程医疗费用》
扎卡里说:“在某些情况下,患者可能会喜欢远程医疗,比如当他们需要治疗一些小的健康问题时。”
该研究的主要作者、非营利研究机构兰德公司的副政策研究员Predmore说
“但他们使用远程医疗的意愿对成本非常敏感
患者可能不认为视频就诊与现场医疗保健具有同等价值
" 研究发现,喜欢视频就诊的人比喜欢亲自就诊的人对自付费用更敏感,因为费用增加20美元与更多人从视频就诊转向亲自护理有关
在新冠肺炎疫情,远程医疗的使用迅速增加,因为医疗保健提供者提供电话或视频访问,以减少病毒传播的可能性
兰德公司之前的一项调查发现,截至2020年春季,40%患有慢性健康疾病的美国人使用了远程医疗
目前还不清楚远程医疗如何在美国使用
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疫情之后的卫生系统,早期证据表明,随着提供者和患者恢复面对面护理,远程保健正在减少
联邦项目,如医疗保险和私人保险公司正在权衡未来是否以及如何支付常规远程医疗费用
兰德公司的研究人员利用兰德美国生活小组(一个基于互联网的小组)调查了2080名美国人的代表性样本,询问他们在远程医疗方面的经验,以及他们在未来不同场景下对面对面护理或视频远程医疗访问的偏好
当面对非紧急健康问题的面对面就诊或视频就诊之间的选择时,调查参与者通常更喜欢面对面护理
那些更年轻、收入更高、受教育程度更高的人更有可能选择视频访问
远程医疗的经验与对未来视频访问的偏好有关
只有2%之前有过视频访问的人不愿意再次这样做
Predmore说:“结果显示,尽管许多参与者出于必要在疫情期间第一次使用远程医疗,但他们的经历是积极的,足以让他们再次使用此类服务。”
大约34%的参与者在他们的医疗保健中没有看到视频访问的任何作用
这些人通常年龄较大,收入较低,生活在更多的农村地区,教育水平较低
虽然远程保健可以用来扩大对服务不足人群的护理,但兰德公司的研究表明,这些人群可能最不可能要求远程保健,目前促进公平获得远程保健的努力需要考虑这些偏好
Predmore说:“目前还不清楚这些患者是不像个人护理那样重视远程医疗,还是不认为远程医疗在特定情况下是可行或实用的,比如没有宽带互联网连接。”
研究人员表示,一些患者可能会认为,面对面护理有一些好处,即使是高质量的远程医疗也无法复制,比如与医疗服务提供者建立面对面的融洽关系,或者更容易获得诊断测试
这可能会超过与亲自护理相关的额外时间和旅行
Predmore说:“改善远程医疗服务很重要,但这只是故事的一部分。”
“了解患者的偏好将有助于确定远程医疗在大流行后医疗服务中的最佳角色
" 该研究的其他作者是伊丽莎白·罗斯、约书亚·布雷斯劳、希拉·赫
菲舍尔和洛里·乌舍尔-派恩斯
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