物理科技生物学-PHYICA

变焦打乱了谈话的节奏

医学研究 2022-06-10 21:51:38

Credit: Unsplash/CC0公共领域 如果您在参加Zoom视频会议工作或社交生活后感到疲惫或精疲力竭,那么您并不孤单

根据密歇根大学的一项新研究,面对网络滞后时间,沮丧和精神消耗在一定程度上可能与试图在Zoom上的对话中捕捉微妙的线索有关

对话中说话者之间的转换时间平均约为200毫秒

心理学和语言学教授朱莉·博兰说,因为这很快,听者必须理解说话者,计划他的反应,同时预测他什么时候能插话

脑电波,或神经振荡器,可以通过在音节速率上同步两个说话者来帮助计时,从而自动完成其中的一部分

该研究的主要作者博兰说:“振荡器可以容忍一定程度的偏差(在音节速率上),而不需要去同步,这是处理模糊的语音节奏所必需的。”

“然而,视频会议中可变的电子传输延迟可能足以破坏这些振荡器的稳定

" 博兰和他的同事在Zoom上更长的启动时间里发现了这种不稳定的证据

她说:“这是Zoom对话比面对面对话更费力、更累的一个因素。”

缩放支持页面建议,传输延迟小于150毫秒(小于1/5秒)应该会带来完全令人满意的体验,而不会有任何明显的延迟

博兰的研究集中在明显更短的滞后上——远低于这个水平,从大约30毫秒到70毫秒不等,低端样本更多

她说,传输延迟不可能超过30毫秒,因为电子数据必须传输相当长的距离(从卫星上反弹)

滞后的可变性与互联网流量有关

博兰说:“短滞后会导致问题,因为神经振荡器跟踪语音速率的周期需要在100-150毫秒的范围内。”

人类的声音已经扩展了对可变性的容忍度,因此即使增加30-50毫秒的传输延迟也会超出所提出的振荡器的容量

因此,人们需要使用其他不太自动的认知机制,她说

因此,视频会议——就像许多人在疫情学到的那样——可能会不那么令人愉快,感觉更尴尬

博兰说,几年来,她一直着迷于对话的处理效率

Zoom电话的影响,似乎剥夺了互动的节奏和优雅,激起了她更好地理解大脑和语言是如何受到影响的兴趣

这项研究的合著者佩德罗·丰塞卡、伊拉娜·梅尔斯坦和迈尔斯·威廉森是U-M文学、科学和艺术学院的本科生

这一发现发表在最新一期的《实验心理学杂志:综述》上

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