科罗拉多州立大学的雷切尔·孔 最近几周，随着呼吁种族公正的运动在全国各地发展，许多企业提高了其多元化举措的知名度
但是很少有公司报道过这些计划的结果，这让一些人怀疑它们的有效性
在麻省理工学院斯隆管理评论发表的一篇新文章中，市场营销系助理教授乔纳森·张(Jonathan Zhang)重点阐述了供应商多元化举措对供应和采购公司的影响
来自华盛顿大学的张(音译)和合著者辛哈·穆马拉内尼(Simha Mummalaneni)发现，尽管许多公司通常将这些举措视为对企业社会责任(CSR)的投资，而不是底线，但它们对两者都有净积极影响
张和蒙马莱尼在他们的文章中表明，通过增加竞争，供应商多元化举措对多元化的小型供应商(定义为小型和女性、少数族裔和/或退伍军人所有的供应商)和他们所供应的公司以及他们的客户都是有益的
“两种逻辑” 在最近的研究中，张提出了商业“两个逻辑”之间的张力理论:利润和社会
从历史上看，商业几乎完全专注于“利润逻辑”，即公司及其领导人专注于利润，并负有增加股东价值的信托责任
“社会逻辑”，即公司应该实施有益于社会和环境的政策，通常让位给利润逻辑
“传统上，公司的‘社会努力’往往是口头上的，因为没有量化结果并使其与股东价值相一致的指标，”张说
“因此，它们没有得到广泛实施，被视为与盈利动机相冲突
人们的看法是，作为一家公司，如果我投资于这些对社会有益的成果，我的支出就会增加，这会对公司业绩产生负面影响，并违反我对股东的受托责任
" 张说，现在，越来越多的公司认识到，社会、环境和多元化举措不仅有利于品牌建设，还能增加利润
这很关键，因为大多数公司只有在能够记录这些举措带来的财务收益时，才会全面追求企业社会责任
张说，随着最近各行各业的业务朝着更加多样化和包容的方向发展，多样化的供应商计划是一个很好的政策例子，可以使社会和利润逻辑受益并保持一致
他说:“过去，人们对完全接受供应商多元化计划一直犹豫不决，因为多元化供应商被认为不如大型老牌供应商高效。”
“如果目标是降低采购成本，公司不想这么做，因为这样会违反利润逻辑
但是，如果拥有多样化的供应商有助于财务利益呢？然后两个逻辑对齐
" 竞争加剧，价格下降 虽然这似乎违反直觉，但张说，让不同的供应商在招标过程中收取更高的价格，最终可以降低企业的采购成本
关键是竞争加剧
为了说明他的观点，他举了一个例子，一个大盒子商店和一个小商店都在竞标为一家公司提供口罩
因为它有规模经济，大盒子商店能出价1美元买一个面具，而小供应商出价2美元
许多小供应商知道他们收取的价格比大供应商高，他们通常不参与投标过程，因为他们认为采购公司只专注于以尽可能低的价格获得他们需要的东西
随着小供应商退出竞标过程，竞争的减少最终会导致大供应商对其产品收取更高的价格
“如果大卖场知道买家没有推动供应商多元化——如果他们知道小企业不会参与，无论是因为缺乏采购方的推广或缺乏意识，还是因为小供应商认为这无关紧要，因为他们的成本更高——那么大卖场会怎么做？它的出价会更高，比如说每个面具3美元，多赚1美元
" 没有小的、多样化的供应商，大公司将会对他们的产品收取更高的价格，因为他们知道竞争对手的规模更小
张认为，让游泳池对所有规模的企业开放对每个人都更好
他说:“经验证据表明，与没有实施供应商多元化举措的公司相比，实施供应商多元化举措的公司成本更低，因为竞争更激烈。”
供应商多元化的其他好处 除了有利于底线之外，供应商多元化计划对实施这些计划的公司来说还有其他优势
美国的人口结构正在发生变化，公司的客户群也在多样化
在麻省理工学院斯隆管理评论(MIT Sloan Management Review)的文章中，张(Zhang)和蒙马兰尼(Mummalaneni)指出，供应商多元化举措加强了客户关系，让企业与这些日益多样化的客户群建立联系，这可能“对未来的增长产生重大影响，因为从2020年到2045年，少数民族人口的增长将占到总购买力增长的70%
" 通过深入了解不同客户群的需求，不同的供应商可以成为企业的重要合作伙伴
实施供应商多元化计划还可以让公司及其产品对重视公平和包容性的消费者更具吸引力
“消费者可能认为该公司做了一些社会公益，这增加了品牌溢价，”他说
“从市场情报的角度来看，多元化举措也有助于提供多样化的消费者见解
" 然而，最终大多数公司会犹豫是否实施社会、环境和其他方面的努力，除非它们有利于底线
张说，这就是像他这样的研究如此引人注目的原因，他的研究清楚地证明了多样性和包容性的经济效益
通过证明供应商多样性与利润和社会逻辑相一致，张希望他的研究能够激励买家充分拥抱供应商多样性，并促进小企业参与采购市场，促进所有人共享繁荣，让世界变得更美好
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