艾伦·西尔斯《对话》 自动完成是一个搜索引擎功能，它试图预测输入到搜索栏中的术语，并为相关搜索提供建议
信用:Shutterstock 在浏览器的搜索栏中输入以下任一词:进步派、自由派、保守派、福音派、右翼、同性恋、异性恋、穆斯林、共和党或民主党
你注意到算法认为相关的其他术语自动出现了吗？ 在你暂停的地方——也许是为了思考更多或按下回车键——自动完成功能已经介入来完成你开始的工作
同样，当我们想到这些政治术语时，大脑也会起作用
而且，像自动完成一样，它完成了我们的思想——而且不总是变得更好
我们的公民话语中的敌意常常因我们认知的这一特征而加剧
我们生活在一个极端政治和社会两极分化的时代:这种自动完成的本能破坏了有效协商民主的可能性
懒惰的推理 最近关于人类认知的研究表明，我们已经进化成为既有偏见又懒惰的推理者
根据认知科学家雨果·梅塞尔和丹·斯珀伯的说法，我们变得“有偏见是因为人类理性压倒性地找到了支持推理者观点的理由和论点，懒惰是因为理性很少努力去评估它产生的理由和论点的质量
“我们已经发展出了捷径，让我们能够快速评估形势并采取相应行动
这些捷径让生活变得更有效率
当应用到我们的社会和公民生活中时，这往往会导致两极分化
正如认知科学家史蒂文·斯洛曼和菲利普·芬巴赫在《知识幻觉》中所指出的，“人们不喜欢复杂性，而是倾向于与一种或另一种社会教条相联系
" 反应焦虑 我从小在饭桌上和父母激烈的政治辩论中长大
从那时起，我已经准备好，愿意并且能够在几乎任何情况下，在很少的提示下，投入到公民话语的争论中
然而，最近我变得很焦虑，经常闭上嘴
我是一个积极的、实践的基督徒，曾就信仰和公民生活之间的关系发表过言论和文章
我曾经相当自由地将自己视为基督徒，并承认我的学识和公民参与是由我的信仰塑造的
在加拿大和美国，由于所谓的基督教权利在公民生活中的参与极具争议性，而且往往是有害的，我现在常常不愿意这样展示自己的色彩
我担心人们天生的高效——或者懒惰——推理的倾向会导致他们默认心理自动完成来分类我和我的观点，而不是从事更困难和复杂的工作，即真正倾听和寻求理解
搜索引擎从以前的输入中学习，使当前和未来的在线工作更加高效
当我想在网上订购一本书、注册一个会议或填写一张表格申请某种服务时，当我开始在第一个框中键入我的名字时，浏览器的内存会调出我的其他信息——姓氏、地址、电话号码、电子邮件等
—并为我填写表格
和我的大脑一样，它会寻找方法来帮助我快速、轻松地完成这个过程
管理身份 问题是我有两个在线身份:个人身份和职业身份，每个人都有不同的地址、电话号码和电子邮件地址
我的浏览器无法区分这两者中的哪一个适合手头的任务，通常默认为错误的
当一个人表达的观点被贴上一个简单的政治标签时，我看到类似的事情在公民话语中发生
例如，当我告诉人们我是一名学者时，他们通常会假设我在政治或社会问题上的立场都属于左派或进步派
许多人将教授描述为不可避免的自由主义者，一个心理自动完成的过程开始了，并且自动填充其他各种框
心理自动完成假设，如果我们知道一个人的政治取向的一件事，我们可以自动地把许多其他的事情归因于他们
这是斯洛曼和芬巴赫所称的“知识幻觉”的一个例子，其中包括当“大多数事情都很复杂，甚至看起来很简单的事情”时，我们倾向于简化
" 大多数人的社会和政治信仰过于复杂，无法通过自动完成来捕捉，需要超越简单分类的细致理解
正如政治理论家大卫·莫斯克罗所说，“民主要求我们每个人去做一些我们并没有特别进化去做的事情:进行复杂的、通常是抽象的推理
" 复杂想法的硬性界限 当然，被误解的可能性一直存在，但是在今天这个超级工匠、愤怒的公共广场上，这似乎更加危险
认同或被认同一个特定的立场可能会导致广泛和刻薄的谴责
不是说有些立场不值得谴责，而是立场和持有立场的人在被评判之前值得仔细考虑
我们的公民话语似乎更多的是关于界定人与人之间的界限，而不是为了共同利益而奋斗
这不符合一种健康的民主精神，这种精神重视不同的观点并承认妥协的必要性
使用自动完成功能会过度简化个人和他们所采取的立场，并使协作变得更加困难
我可以关闭搜索引擎的自动完成功能，并确保输入正确的信息——作为一个社会，我们应该学会如何超越我们的认知自动完成功能
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