马特·温花园，美国营销协会 信用:CC0公共领域 德克萨斯大学、芝加哥大学、巴黎圣母院大学和伦敦经济学院的研究人员在《市场营销杂志》上发表了一篇新论文，研究新兴市场的企业家是否能从营销人员的帮助中受益
这项研究即将发表在《营销杂志》上，题目是“营销人员对企业家有影响吗？“来自乌干达野外实验的证据”，作者斯蒂芬·安德森、帕拉德普·钦塔贡塔、弗兰克·格尔曼和瑙费尔·维尔卡辛
营销人员能帮助改善世界吗？虽然这个问题可能看起来很大且不可知，但这项新研究提出了不同的观点
研究人员提出，营销人员可以帮助新兴市场的企业家发展业务
繁荣的企业家可以改善生活，维持生计，提高整体生活水平，巩固社会
企业家在新兴市场无处不在
2010年，超过31%的乌干达成年人，也就是这项研究的背景，要么在创业，要么在不到四岁的时候就开始经营企业
然而，许多新兴市场企业家努力维持收支平衡，他们公司的增长率很低，抑制了他们对社会的积极影响
低增长率似乎是由于大多数企业没有差别，未能吸引顾客的兴趣
营销通过试图回答“为什么顾客应该从公司购买而不是从其他地方购买？”这个问题来帮助公司进行区分因此，我们研究新兴市场的企业家是否能从营销人员的帮助中受益
为了测试营销人员对新兴市场企业家的影响，研究人员对930家乌干达企业进行了一项随机控制的现场实验
这项实验让他们能够检验来自不同职能背景的国际专业人员(例如
g
营销、咨询)自愿抽出时间来帮助小型企业家
结果显示，志愿者营销人员在帮助企业家增加销售额、利润、资产和员工方面很有效
具体来说，与控制公司相比，志愿者营销人员支持的企业家每月销售额增长了51
平均7%,而他们的月利润提高了35
8%，总资产增长31
0%，带薪员工增加了23
8%
对志愿者和企业家之间互动的分析表明，在干预期间，营销人员花在产品相关话题上的时间比其他志愿者多
此外，分析表明，营销人员帮助企业家专注于优质产品，以在市场中脱颖而出
正如安德森所解释的，“因为小规模企业构成了大多数新兴市场的商业支柱，它们的表现和发展至关重要
营销人员对业务的积极影响凸显了该领域在新兴市场扩大存在的必要性
" 钦塔贡塔继续说道:“鉴于营销人员对增长结果的积极和直接影响，我们希望我们的研究将激励营销从业者与新兴市场的企业家和早期企业合作
“在设计和实施未来的业务支持服务时，积极为新兴市场服务的政府和非政府组织也应受益于我们的调查结果
企业家也应该注意我们的发现，并寻求营销人员的帮助
最后，商学院可以将这种“远程辅导”干预的各种版本纳入它们的新兴市场项目，重点是让企业家和他们的市场营销学生相匹配
跨国公司也可以像这样参与未来的远程营销辅导干预
“我们认为，这种努力对企业家和跨国公司来说可能是双赢的:企业家的企业可能会增长，跨国公司可能会有更多满意的员工，积累与企业社会责任相关的利益，并了解新兴市场存在的机会(和威胁)”赫尔曼说
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