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疯狂观看对观众和企业都中森恭子不利

科学新闻 2022-05-20 00:04:11

卡内基梅隆大学的朱莉·马特拉 信用:CC0公共领域 期待在假期里尽情观看自己喜欢的电视节目的人可能会惊讶地发现,这不仅对流媒体平台不利,还会对他们的个人观看体验产生负面影响

卡内基梅隆大学泰珀商学院市场营销副教授杰夫·盖拉克发现,为了自己的利益,暴发户往往会看得太快

加拉克说:“当人们被允许按照自己的节奏享受电视节目等令人愉快的体验时,他们会经历很多我们称之为‘享乐衰退’的事情。”

这种“享乐衰退”的想法说明了对曾经热爱的经历的享受是如何随着重复而减少的

“另一方面,当人们被迫放慢消费速度时,他们往往会更长时间地享受他们喜爱的体验,”加拉克说

“对于观看时间表较慢的流媒体服务,观众实际上会在更长的时间内更多地享受他们正在观看的内容

" 加拉克说,因为他们的乐趣不会下降,所以人们会在退出前继续看更多的剧集和季节

此外,由于他们正以较慢的速度度过一个季节,他们可以享受一个电视节目更长的时间

加拉克的同事佩德罗·费雷拉是CMU亨氏信息系统和公共政策学院的信息系统副教授。他说,许多流媒体服务都是为了让消费者尽可能多地看电视而购买的

但是,即使有了平台的深度目录,消费者仍然有有限的时间和特定的偏好来选择他们想看的内容

随着狂欢观察者不断返回平台搜索更多内容,费雷拉说,他们最终会看到比赛质量下降,这可能导致他们取消服务

费雷拉说:“然而,现在很难让消费者远离狂热的观看,因为他们已经习惯了这种高强度的消费。”

“但如果一个平台做到了,那么我认为所有平台都会做到

每个人现在都意识到你没有足够的内容来满足狂欢观察者的兴趣

" 费雷拉和加拉克也指出了一个显而易见的事实:疯狂观看可以让消费者迅速消费他们想看的内容,反过来,他们可以比其他人更早取消订阅

一些平台,如迪士尼+和《曼达洛人》,正在一集一集地发布节目,这可能有助于观众保持更长的时间

但费雷拉说,一周一次的上映可能不足以激励观众继续观看

他说,在一周一次的上映和一整季同时上映之间,可能有一个最佳节奏来吸引观众

费雷拉说:“如果新用户可以在平台的免费试用期内尽情观看自己感兴趣的一切,那么他们可能永远不会支付订阅费。”

“这极大地影响了行业

"

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