作者:布里奇特·哈里斯,对话 信用:Dragana Gordic / Shutterstock 家庭暴力的实施者经常使用移动电话和在线技术来胁迫、控制和限制受害者和幸存者的自由
最近的死亡评论发现,在家庭暴力杀人案件中,通过技术跟踪和使用虚假社交媒体身份正变得越来越普遍
在澳大利亚,有两个主要机构致力于减少这种由技术引发的滥用:WESNET和eSafety专员
两者都为倡导者和从业者提供培训,并为受害者和幸存者提供资源
WESNET还提供替代电话
他们的工作——以及经历暴力的人的“安全工作”——由于将用户安全视为事后想法的技术产品和服务而变得更加困难
平台和科技行业可以通过从产品设计的最初阶段就建立用户安全来减少危害
制造风险 目前,主要的科技公司通常在设计和管理设备和数字媒体时不考虑用户漏洞
直到2020年,谷歌允许间谍软件和跟踪软件——旨在秘密安装在手机上监控和记录照片、视频、文本、电话和其他信息的软件——在其平台上免费发布广告
越来越多的证据表明,这类软件被用来实施亲密伴侣间的暴力行为,政府禁止了这些广告
2021年4月,苹果发布了硬币大小的瓷砖,名为AirTags,旨在帮助人们通过蓝牙信号跟踪物品
在他们被批评允许跟踪亲密伴侣而带来严重的安全风险后,苹果更新了这些设备,使它们在远离主人手机的情况下随机发出哔哔声
脸书的新型智能眼镜也引发了隐私问题,比如Snapchat的眼镜和之前的谷歌眼镜
眼镜包含摄像头和麦克风,可以进行(潜在的)隐蔽记录
脸书确实咨询了美国结束家庭暴力全国网络等组织,试图“负责任地创新”,尽管人们仍对眼镜的使用方式感到担忧
在受到批评后,苹果的AirTags在发布后增加了安全功能
信用:杰克·斯基恩斯/ Shutterstock 认识用户现实和威胁 传统的网络安全观念关注的是“陌生人的威胁”
“然而,为了减少和打击数字家庭暴力,我们需要一种“亲密威胁”模式
合作伙伴和家人可以强迫他人提供设备
他们可能与网上账户有联系,或者能够根据对主人的了解猜测密码
在这种情况下,能够进行监视和记录的技术可以用来在日常生活中以令人震惊的方式限制和威胁受害者和幸存者
理解并寻求减轻滥用者带来的风险,需要平台和行业主动思考技术如何被吸收或武器化
设计安全 电子安全专员的设计安全倡议旨在将用户安全作为在线产品和服务设计、开发和部署的优先事项
该倡议围绕三项基本原则
首先,服务提供商有责任将用户安全放在第一位
这意味着平台和其他公司努力预测他们的产品可能如何促进、增加或鼓励伤害
通过这种方式,安全负担将不会仅仅落在用户身上
第二,用户应该有权力和自主权,以他们自己的最佳利益做出决定
平台和服务应与用户进行有意义的协商,包括不同的风险群体,以确保其功能和特点对所有人都是可获得的和有帮助的
“设计安全”使用户安全成为新产品和服务设计的重中之重
信用:Shutterstock 第三个原则是运营的透明度和问责制,公布的安全目标至关重要
这也有助于用户解决安全问题
科技公司越来越支持这些原则
去年,IBM发布了自己的“强制控制抗性设计”指南
有效的方法还必须承认交叉或重叠形式的结构性或系统性压迫如何塑造个人的技术体验,并可能加深社会不平等
为了通过设计或强制控制阻力设计实现安全目标,我们不仅需要审查政策,还需要审查平台和行业的实际做法
技术如何改进 eSafety开发了设计安全评估工具,根据良好实践和循证资源和模板进行改进和创新
平台和行业在通过设计解决家庭暴力的影响方面可以发挥关键作用
他们可以也应该在这个领域做得更多
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