巴斯大学制作
信用:Unsplash/CC0公共领域
根据今天发布的一份新报告，公司必须采取更多措施来理解认知多样性，并在董事会内部培养一种“建设性分歧”的文化，以做出更好的决策
尽管领导职位中的性别和种族多样性受到了欢迎，但许多公司仍可能受到“群体思维”的阻碍，因为有太多来自相似背景和观点的高管
由苏格兰寡妇和博士共同撰写的“英雄所见略同”报告
巴斯管理学院副教授Johanne Grosvold概述了为什么认知多样性对公司的长期成功至关重要
它还提供了公司可以采取的实际步骤，以改进他们的方法并指导他们的决策过程
认知多样性最好的定义是“将一个群体中不同的思维方式集合在一起”
“这可能包括——但不限于——不同的视角、能力、知识、态度、信息风格和人口特征，或这些的任何组合
苏格兰寡妇公司是英国最大的养老金提供商之一，拥有600万客户，该公司已将改善其投资的数百家公司的认知多样性作为未来三年的优先事项，以帮助改善董事会层面的决策
在未来几周，它将写信给它投资的前50家公司，鼓励它们将认知多样性列入议程
认知多样性的主要发现 认知平衡的团队花更少的时间来解决问题
能够巩固知识并愿意学习新事物的团队能更快地解决问题
大量研究表明，多元化与财务绩效之间存在积极的关系
国籍、种族和地区教养被认为是认知多样性最常见的指标
更均衡的性别代表性对董事会动态产生了积极影响，但这并不能保证认知多样性
正确的领导对于实现认知平衡团队的潜力至关重要
就其本身而言，认知多样性特征不能保证带来好处
公司对认知多样性的行动是有限的
利用来自苏格兰寡妇公司前25大控股公司的公开信息，研究发现只有一家公司在工作实践中特别提到“认知多样性”
监管机构正在采取行动，提议要求公司报告多样性数据
不认真对待这个问题将很快成为一种监管风险 约翰·格罗斯沃德博士讨论了这份报告
学分:巴斯大学 对理事会的建议 如果公司要在董事会中嵌入认知多样性，就需要在方法上更加开放和灵活
在招聘之前，该报告建议重新审视招聘标准，并再次审视哪些技能真正至关重要
严格的标准将限制更广泛的代表性，减少认知多样性
一旦被聘用，董事会成员需要感到自信和舒适，以便能够提出有时困难和具有挑战性的问题
报告建议，董事会会议室外的高质量介绍和支持将使会议期间有时间专注于讨论和战略
理解董事会认知多样性的最好方法是测试它
个性和工作风格测试是一个很好的起点，也是诚实讨论董事会运作情况的好地方
董事会还应该积极承认集体认知盲点
苏格兰寡妇养老投资和负责任投资主管玛丽亚·纳扎罗娃-道尔说:“正如我们的报告所概述的那样，当有一系列不同的观点和思维方式，包括建设性的挑战和分歧时，就会做出最好的决定
这就是为什么我们希望在我们投资的公司的董事会中培养一种文化，那就是对不舒服的想法感到舒服
“集团认为限制了我们客户未来储蓄的潜在增长
为了给客户带来最好的回报，董事会必须来自不同的背景，有不同的风格和方法
“但在实践中做到这一点需要时间和承诺，我们认识到所有公司都可以做得更好，包括我们自己
作为一名积极的管理者，我们将与被投资公司合作，通过更广泛的多元化实现更好的公司治理，并将此作为我们期望这些公司表现的标准
" 巴斯管理学院公司治理和企业社会责任副教授约翰·格罗沃德说: “该报告显示，公司意识到认知多样性的问题，但尚未采取系统的行动来确保公司董事会从中受益
与此同时，公司面临着被一群人管理的弊端，这些人的特点可能是思维狭隘，观点不太多样
“过去十年，在任命女性董事方面已经取得了长足的进步，现在，除了推进人口多元化之外，改善认知多元化对于希望最有能力快速、创新地应对充满挑战的商业环境的董事会来说是一项至关重要的行动
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