公共科学图书馆 危机期间影响过度购买的因素的建议模型
本研究中测量的变量用斜体表示
信用:本塔尔等人,PLOS一(抄送4
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0/) 根据动物觅食理论,一个新模型预测了在危机时期可能导致恐慌性购买的心理因素
该模型在很大程度上得到了新冠肺炎大流行的真实数据的支持
1月27日,英国谢菲尔德大学的理查德·本塔尔和他的同事在开放获取期刊《PLOS一号》上发表了这些发现
在大流行的早期阶段,世界上几个国家的消费者对家庭用品进行“恐慌性购买”,导致卫生纸和其他产品暂时短缺
这种行为在危机时期是典型的,但很少有研究调查危机驱动的过度购买心理
为了更好地理解这一现象,本塔尔和他的同事转向了动物觅食理论,该理论考虑在开发熟悉的当地资源和旅行寻找未知丰度的资源之间进行权衡
他们利用这个框架开发了一个模型,该模型结合了人口统计、情境和心理因素来预测哪些因素会导致过度购买
然后,研究人员利用在美国3066个家庭进行的调查数据测试了该模型
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和爱尔兰共和国在严格的物理距离措施首次颁布后不久
参与者自我报告他们的过度购买行为,以及收入、邻里归属感、心理困扰和其他可能影响购买行为的因素
调查显示,过度购买的家庭通常会购买各种各样的产品,而不是只购买一种产品
过度购买与高收入、家中有孩子、更大程度的心理痛苦、威胁敏感性和对他人的不信任有关
这些发现在很大程度上符合模型的预测
然而,也有一些例外;例如,更大的邻里归属感出乎意料地与过度购买联系在一起,也许是因为近邻之间谈论观察到的产品短缺
研究人员表示,他们的模型可能有助于为政策提供信息,以减轻未来危机期间的恐慌性购买
额外的研究可以完善该模型,并在各种类型的危机背景下对其进行审查
作者补充道:“过度购买和囤积是对危机的自然反应,如果不导致短缺,也是可以适应的
希望避免恐慌性购买所导致的短缺的政府需要注意这种现象的心理和引发这种行为的线索
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