戴夫·库克《对话》 远程工作成为2020年的新常态
信用:Elenabsl/Shutterstock 经济学家约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)在1930年预测，随着技术提高我们的生产率，我们的工作时间将逐渐缩减至每周15小时
这不仅没有发生，而且由于通勤和郊区的生活方式，我们也开始花额外的时间离开家，我们经常忘记这是最近的历史发明
然而，2020年改变了这一切
在我在新冠肺炎的新的远程工作历史中，我惊叹于它是如何震撼了我们的生活，以及我们是如何认为这是理所当然的
我的研究还指出了一些有助于塑造2021年工作生活的趋势
“圣诞节到了” 2020年初，远程工作是一个逐渐上升的长期趋势
只有12%的美国工人远程全职工作，6%的英国工人远程全职工作
自然，这个世界对大规模远程工作毫无准备
但是新冠肺炎立即证明了远程工作对许多人来说是可能的
工作场所的制度和规范像多米诺骨牌一样倒下了
办公室、面对面会议和每日通勤首先下降
然后朝九晚五的时间表、假期和私人家庭生活受到了威胁
各国甚至开始发放远程工作签证，以鼓励人们在自己的领土上度过禁闭工作
随着旧规范的消失，一批新技术不请自来地进入了我们的家庭
我们必须掌握Zoom会议礼仪、富有同情心的电子邮件实践、导航监控、兼顾关怀责任
不胜枚举
面对严峻的统计数据——联合国预测有1.95亿人失业——只有五音不全的人抱怨在家工作
然而，COVID-19创造了人类历史上最大的远程工作实验
7月，英国首相鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)——带着爱德华七世时代的乐观——幻想着“在圣诞节到来之前”一切会恢复正常
“快进到二级防范禁闭
0，为期12周的实验幻想渐渐消失在淡褐色的记忆中
一名受访者开玩笑说:“我真的以为我们会在7月份回到办公室，我们真是傻瓜！” 你有纪律吗？ 硅谷公司谷歌、苹果和推特率先宣布员工可以在家工作
在曲线之前，他们被很好地实践
可以预见，他们已经有了一个奇特的术语:分布式工作
2021年，分布式和混合工作等概念将会激增
大多数人没有硅谷准备充分
今年3月，我发表了一项跟踪远程工作者的四年研究的发现
我警告说，要成为一名成功的远程工作者，需要有深厚的自律储备，否则就会筋疲力尽
我们现在明白了
但是我在第一次禁闭期间耐心地向新闻媒体解释为什么在家工作如此困难
当我提出重返办公室可能被视为一种奢侈——因为这有助于人们安排自己的生活——一位新闻主持人笑了
不管是好是坏，2021年关于训练有素的例行公事的对话将会加强
到2020年5月，许多人报告说经历了变焦疲劳
我天真地预测缩放的使用会减少
如果我们回到办公室，我会是对的
取而代之的是，需求决定了我们的变焦游戏——即使它们正在耗尽
Zoom同时保存和破坏了在家工作，而且它不会很快消失
通勤悖论 感激仍有工作的偏远地区的工人也报告说幸存者有一种痛苦的负罪感
过度工作是表达这种内疚的一种方式
许多人认为加班可能会保住他们的工作
2020年4月，我加入了其他研究工作与生活平衡的学者，参与了一个名为eWorkLife的项目
研究数据显示，当工作日结束时，工作时间并没有明显增加
尤其是在没有明显信号结束工作日的情况下
在我四年的远程学习中，我注意到了一个奇怪的模式
参与者最初表示，“逃离通勤”是远程工作的一个关键好处
然而几个月后，这些工人开始重新创造迷你通勤
eWorkLife项目发现了类似的发现
人们希望“在工作和家庭之间建立一个清晰的界限”
研究负责人安娜·考克斯教授敦促人们假装通勤，这样他们就能保持工作与生活的平衡
在2021年，工作与生活的平衡必须被视为一个公共健康问题，工作与生活平衡项目正在敦促决策者采取行动
断开连接的权利 以前因通勤而失去的时间现在怎么样了？许多人用它来赶上管理和电子邮件
这揭示了一个令人担忧的趋势
流行病爆发前，关于24/7工作文化侵蚀的警告越来越强烈
社会科学家认为，当代工人正在变成工人和智能手机的混合体
2016年，法国工人甚至获得了在工作时间之外切断工作电子邮件的合法权利
2021年充满希望的愿望清单包括工作场所积极主义的持续增长，以及公司和政府披露他们的远程工作政策
Twitter和其他17家公司已经宣布员工可以无限期远程工作
至少60%的美国公司仍然没有与员工分享他们的远程工作政策
远程工作者告诉我，直到老板透露他们的大流行后政策——规划他们的未来是不可能的
已故活动家大卫·葛拉伯(David Graeber)将凯恩斯每周工作15小时的失败描述为错失良机，“我们集体灵魂上的一道伤疤”
新冠肺炎可能已经开始谈论工作和休闲更平衡的替代未来
但它不会轻易到来
我们必须为此而战
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