柯廷大学 信用:CC0公共领域 新科廷大学的研究发现，由于冠状病毒大流行，澳大利亚和新西兰人民对政府的信任度大幅提高
该研究发表在《澳大利亚公共管理杂志》上，研究小组于2020年7月对澳大利亚和新西兰的人们进行了调查，发现人们对公共卫生科学家的信心也很高，这种信任体现在对政府COVID手机应用程序的更高使用率上
首席研究员肖恩·金芬奇教授是西澳大利亚澳新政府公共行政和政策主席，他在柯廷的约翰·卡廷公共政策研究所工作，他说当局对流行病的管理导致了对政府信任的急剧增加
“使用在线小组，我们调查了澳大利亚和新西兰各500人的代表性样本，在COVID大流行的几个月后，发现了很高的信心水平，大约80%的受访者认为政府总体上是值得信任的，”金芬奇教授说
“大约四分之三的被调查者同意对大流行的管理增加了他们对政府的信任，超过85%的被调查者相信公共卫生科学家为公众利益而工作
“我们还发现，这种信任和信心强烈预测了COVID手机应用的使用，主要是通过说服人们该应用是有益的
" 戈德芬奇教授说，在2009年的一项类似研究中，澳大利亚和新西兰对政府的信心有所增强，分别有80%和83%的人认为政府总体上是可信的，而在早期的研究中，这一比例分别为49%和53%
“这种上升部分是由于对疫情管理的积极看法，大约四分之三的受访者同意危机处理方式增加了他们对政府的信任，”金芬奇教授说
“因为这项研究是在全球大流行期间进行的，所以这些发现可能并不意味着人们对政府的信任发生了长期变化，一旦危机过去，这种信任可能会恢复到以前的水平
“无论如何，对政府的信任可以被视为一个‘蓄水池’，在需要的时候可以利用，这样当公民的信任度很高时，他们就愿意采取不寻常的、前所未有的行动，包括使用政府应用程序
因此，信任仍然是有效政府的关键，尤其是在危机期间
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