苏黎世联邦理工学院 信用:CC0公共领域 今年的瑞士人力资源晴雨表结合了两大趋势:数字化和老龄化社会
近40%的受访者可以想象超过退休年龄后的工作
随着员工任务数字化程度的提高，工作满意度也会下降
数字化和电子监控 受访者认为，瑞士的雇主对新技术相对开放:超过74%的员工表示他们的雇主愿意使用数字解决方案
但同时，公司越是推动数字化，工作满意度就越低
个人责任在数字化工作环境中扮演着越来越重要的角色:66%的受访者表示，当涉及到独立决策时，他们“完全”或至少“在一定程度上”被上级授权
另一方面，受访者还报告称雇主进行了电子监控:例如，46%的受访者透露，雇主阻止他们访问某些网络内容，而22%的受访者的在线活动受到监控
20%的受访者表示，他们因此觉得自己的隐私受到了雇主的侵犯
结果表明，如果电子监控使用得太频繁，员工会觉得与公司的联系越来越少
年龄刻板印象与数字自我效能感 对年长员工的偏见似乎在瑞士的公司里很普遍:只有略多于10%的员工没有对工作中的年长员工产生任何负面偏见
领导这项研究的古德拉·格罗特说:“雇主、经理和同事都有很大的改进空间。”
消极的年龄刻板印象导致受影响者的数字自我效能感降低
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年龄较大的员工倾向于对他们处理数字技术的能力评价不高
对老年工人的偏见也会对超过退休年龄后的工作意愿产生负面影响
来自瑞士人力资源晴雨表的数据显示，超过40%的受访者可以想象工作时间更长，这种意愿可以通过电子邮件积极培养
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“反向指导”，年轻员工支持年长员工
私人生活和工作生活的区别 大约75%的被调查者更喜欢工作和私人生活的清晰区分
这一发现在当前形势下尤其具有现实意义:许多人仍然很少去工作场所，因此只能在家工作
年龄较大的员工对差异化的渴望更加明显
然而，与此同时，约60%的人承认，在现实中，工作和私人生活相互交织
布鲁诺·斯塔菲尔巴赫说:“员工、他们的上级和人力资源经理需要确保存在明确的规则，例如，管理员工的可用性:这些规则使得在工作和私人生活之间建立界限成为可能。”
趋势 最新的人力资源晴雨表也关注了人力资源管理的总体趋势及其影响
研究人员惊讶地发现，平均而言，员工的工作不安全感与两年前相同
这大概是因为调查发生在因COVID-19传播而封锁的同时
详细的分析还表明，各部门之间存在重大差异，例如，酒店业的工作不安全感有所上升
工作满意度提高了，而不满意的形式几乎一直在减少，这一事实也表明，至少目前，员工们对工作感到放心了
总的来说，同前几年一样，人力资源管理的情况是积极的
尽管如此，这些弱点并没有消失:自主性和参与性需要提高，心理契约应该重新平衡，以鼓励员工主动专业化，并获得支持数字化转型所需的技能
《瑞士人力资源晴雨表》第11版基于对瑞士德语、法语和意大利语地区近2000名员工的代表性调查
这项调查始于2020年3月中旬，当时世界卫生组织(世卫组织)正在将COVID-19归类为全球大流行；封锁很快就被实施了
虽然调查没有明确关注这一流行病及其对工作场所的影响，但应在这一背景下解释数据
瑞士人力资源晴雨表衡量瑞士员工如何体验他们的工作环境
调查的主题包括:作为雇佣关系组成部分的雇员和雇主的相互期望和义务(心理契约)；人力资源管理实践，如工作安排和员工发展；管理；工作满意度；劳动力市场技能；和职业取向
苏黎世联邦理工学院工作和组织心理学教授古德拉·格罗特和卢塞恩大学人力资源管理中心主任布鲁诺·斯塔费尔巴赫与苏黎世大学合作，定期发表这项研究
《2020年人力资源晴雨表》基于对1995名雇员的调查，这些雇员选自联邦统计局的样本框架登记册
最新一期的焦点话题是“数字化与世代”
“调查于2020年3月至5月间在瑞士的德语、法语和意大利语地区进行
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