休斯顿大学 保罗·阿
帕夫卢，学院院长
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休斯顿大学鲍尔商学院
学分:休斯顿大学 冠状病毒大流行引起了人们对数字鸿沟的新关注，因为在线教育和在家工作的需求对那些没有计算机设备和技能的人造成了不成比例的伤害
保罗·阿的研究
帕夫卢，学院院长
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休斯顿大学鲍尔商学院发现，拥有基本信息技术技能的人——包括使用电子邮件、复制和粘贴文件以及使用电子表格的能力——更有可能被雇用，即使是在与这些技能没有明确联系的工作中
研究人员发现，拥有更高级信息技术技能的人通常工资更高
这项工作在《信息系统研究》中有所描述
研究人员写道:“随着自动化程度的提高，失业和低工资仍然是紧迫的社会挑战，尤其是对劳动力市场中传统弱势群体，如妇女、少数民族和老年人来说。”
“然而，拥有相关信息技术技能的员工在日益数字化的经济中可能具有优势
" 帕夫卢说，这些发现强调了制定强有力的公共政策的必要性，以确保人们，尤其是妇女、老年工人和其他更有可能面临就业歧视的人，拥有现代职场所需的基本信息技术技能，因为很少有公司提供这些技能的在职培训
“很少有人能从雇主那里获得这些技能
工人们希望自己获得这些信息技术技能，以便首先找到工作，”他说
“他们的特权越少，就越难获得这些需要计算机设备和互联网接入的技能
" 这使得许多工人，尤其是来自劳动力市场代表性不足的人群的工人，甚至无法申请工作，因为更多的工作申请——以及现在的面试——都是在网上处理的
除了帕夫卢，论文的共同作者还包括罗格斯大学的希拉·阿塔索和坦普尔大学的拉吉夫·银行家
这项分析使用了土耳其统计研究所的两个数据集，帕夫卢说，这些发现与发展中国家尤其相关，在发展中国家，人们不太可能像在美国一样拥有信息技术技能和使用计算机设备
但这种流行病也暴露了美国在获取技术方面的不平等，因为学校和大学努力为学生提供计算机、互联网热点和其他设备，以继续他们的在线教育
帕夫卢说，这项工作因此对美国和其他发达国家的边缘化工人产生了影响
这包括妇女和老年工人，如果他们不能在家工作，他们更有可能选择退出劳动力市场——这些工作更有可能需要至少基本的技术知识
“数字鸿沟是一个主要的社会问题，”帕夫卢说
“我认为这场流行病将使其更加明显
具有基本信息技术技能的人将获得更多的机会，教育机构必须提供这些信息技术技能，特别是在传统弱势群体中
"
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