伊利诺伊大学芝加哥分校 信用:CC0公共领域 随着新冠肺炎封锁和隔离的解除，企业现在面临着如何让重返工作岗位的员工保持积极性和敬业度的挑战
伊利诺伊大学芝加哥分校的一名研究人员领导的一项研究表明，在流感大流行期间，员工和经理在促进员工参与方面都发挥着重要作用
发表在《应用心理学杂志》上的这项研究表明，当员工为重返工作岗位做好心理准备，并且他们的经理努力致力于员工的健康和工作安全时，员工的敬业度和绩效最高
“考虑到封锁和隔离期间的混乱和痛苦，员工可能很难重新与他们的工作联系起来
我们想找出哪些因素可以帮助员工在返回后有效地保持工作投入
这是一个重要的话题，因为高度敬业的员工倾向于从本质上享受他们的工作，并超越他人，”该论文的主要作者、UIC工商管理学院管理研究助理教授袁振宇说
在这项研究中，袁和他的合著者调查了350多名来自大流行的原震中——中国武汉的员工。在武汉，严格的全市封锁解除后，许多员工返回工作岗位
根据这项研究，员工首先需要在精神上重新与工作联系起来
袁解释说:“当员工体力恢复工作时，他们也需要在精神上做好重新联系的准备。”
“例如，我们鼓励员工在回来工作之前花一些时间回顾工作进度，并为即将到来的任务设定工作优先级
这类似于锻炼前的热身
通过一些心理“热身”，员工会发现在工作中更容易重新联系和投入
" 此外，管理人员也有一个关键的作用，袁补充说
随着冠状病毒对健康的持续威胁，员工很容易在工作场所不知所措和分心
因此，管理者需要采取具体措施来促进工作场所的健康和安全，使员工在工作中感到安全
“经理们对安全的承诺不能只是嘴上说说，”他说
“他们应该通过清晰的沟通、执行和推广工作场所健康和安全协议，为自己树立一个好榜样
" 重要的是，研究人员发现这两个因素协同工作
袁说:“只有在两个条件都满足的情况下，敬业度和绩效才是最高的。”
“这强化了这样一种观点，即如果不为员工的健康和安全提供有效的支持，经理就不能简单地期望他们的员工全心投入工作
" 鉴于他们的研究是基于从中国武汉收集的数据，袁对他们的发现在不同国家和地区的适用性提出了警告
“根据病毒在不同地方的传播和管理方式，其他因素也是需要考虑的重要因素，”他说
“但我们认为我们的关键发现不受位置的影响
也就是说，经理和员工在一起——他们需要共同努力来提高参与度、工作效率和安全性
随着企业和员工试图从当前疫情造成的经济损失中反弹，这一点至关重要
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