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信用:CC0公共领域
众包是一种解决问题的方法，通常通过使用社交媒体和互联网工具，同时挖掘大量人的智力潜力和技能
发表在《国际特设和普遍计算杂志》上的新研究从各种影响因素和激励策略的角度对这一现象进行了调查，这些因素和策略被用来使众包工作最有效
中国合肥工业大学管理学院的徐章、彭、、陆晓农和解释了众包是如何被世界各地的公司、组织和创新者用于许多不同的环境中的
例如，它被用来指导新产品的开发；它已被用于公民科学和数据收集；为机器学习应用提供素材；用于测试新软件(通常称为alpha和beta测试)；它甚至被用于政治集会和创意世界，推动表演者和制作人朝着特定的艺术方向或特定的地方前进
该团队写道，2006年，杰夫·豪如何将众包定义为“接受传统上由员工执行的任务，并通过公开电话将其外包给大量未定义的个人的行为
" 该团队回顾了该领域的研究文献，发现有许多因素影响着“c rowd”中个人的行为，包括享受和乐趣、金钱奖励、同伴认可、技能提升、自我营销、归属感、工作自主性、利他主义和任务复杂性
他们的工作提供了相关的行为理论来解释这些影响因素之间的关系，以及当面对一个需要解决的特定问题时人群的行为
它们从请求者和可用众包平台的角度强调了可能使用的激励策略
最后，他们讨论了当前研究的方向，并强调了可能使该领域成熟的新途径
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