作者:宾夕法尼亚州立大学的凯蒂·博恩 信用:Unsplash/用户dole777 宾夕法尼亚州立大学一位研究人员的新书称,社交媒体有能力将我们与世界上几乎任何人联系起来,但它也能改变大脑形成新的社会关系、维持现有关系和参与社会团体的方式
这本书——《社交媒体传播:趋势与理论》由宾夕法尼亚州立大学传播学副教授卜忠撰写,探讨了社交媒体如何影响信息处理、媒体行业和商业营销,以及人际和群体传播
钟说,他想写这本书不是为了考察像和这样的特定平台,而是为了分析社交媒体作为一个整体如何影响人类的思维和行为,以及商业和工业
钟说:“对许多人来说,社交媒体的流行可能是由于新媒体技术的涌入。”
“然而,这背后的重要驱动力无非是人们的社交特质
这与心理学家的大量证据相一致,他们发现形成和维持人际依恋的愿望——归属的需要——是人类的基本动机
" 钟说,从根本上来说,我们的思想天生就是社会性的
根据钟的说法,社交媒体是一种以计算机为媒介的交流——在计算机的帮助下进行的交流,例如电子邮件、视频会议和即时消息
这不仅为人们开辟了新的联系方式,也迫使我们的大脑适应一种并非为其设计的交流形式
自己动手背景调查 这本书解释说,当大多数人第一次遇到一个新的人时,他们通常会觉得有必要“减少”这个人的不确定性——或者在决定是否建立友谊时更多地了解他们
这通常通过三种方式完成:直接与人互动,询问他人关于个人的情况,或者观察这个人与他人的互动
但是现在,研究表明社交媒体引入了第四种策略
“像推特和脸书这样的平台充斥着减少不确定性的信息,比如个人信仰、朋友和熟人,以及照片,”钟说
“这对建立任何关系的人来说都可能是有用的信息,但潜在雇主尤其倾向于在安排面对面面试之前,在社交媒体上例行搜索求职者
" 盲目交流 与人面对面交谈可以让一个人获得帮助人们交流的非语言暗示——比如微笑、交叉手臂和身体姿势
但由于社交媒体缺乏这种面对面的接触,研究发现,人们在网上交流时已经适应了补偿
钟说:“与面对面交流相比,人们在通过电脑与陌生人交流时,可能会问更直接的问题,并透露更多关于自己的信息。”
“当在线交流时,不确定性可能会降低得更慢,但这种策略仍然有效
" 表明立场 钟认为,在互联网出现之前,群体沟通往往很困难
但现在,社交媒体和其他在线平台让与其他大群体的合作变得更加容易
这种情况的表现方式之一是通过社会运动,既有积极的一面——如争取选民的运动——也有消极的一面,如恐怖组织的招募
而且,在没有自由媒体的国家,它可以作为一种向公民获取重要信息的方式
钟说:“在一些国家,反政府示威爆发并演变成持续数月的大规模抗议,推特和脸书等平台成为抗议者和活动人士的重要信息来源。”
“通过这种方式,社交媒体通常可以在社会危机期间充当CNN的公民动力版本,人们可以在其中寻求新闻媒体不愿意或无法覆盖的实时信息
" 钟说,总的来说,这本书对任何使用社交媒体的人都有帮助
除了讨论社交媒体如何影响通信、商业和工业,它还深入研究了什么构成了有问题的社交媒体使用,以及对安全和隐私的担忧
钟说:“我们过去常常谈论媒体素养,现在我认为我们需要把它扩展到社交媒体素养。”
“随着社交媒体对大脑的影响越来越大,重要的是能够理解并控制社交媒体对你的影响——从信息处理到健康信息,再到我们选举的完整性
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