安格里亚·罗斯金大学 信用:Pixabay/CC0公共域 一项新的研究发现,移动应用程序在帮助移民融入新文化方面发挥着至关重要的作用,同时还能提供身体和精神健康益处
安格里亚·罗斯金大学(ARU)的研究人员调查了在希腊接受免费初学者语言课程的新移民和难民,希腊通常是从非洲和亚洲进入欧洲的人的第一个目的地,为期10个月
发表在《人类行为中的计算机》杂志上的研究结果显示,那些使用人工智能辅助的移动应用程序的人,如语言助手、定制信息网站或健康症状跟踪器,经历了5
健康状况改善3%,社会融合增加2
7%
其他非人工智能应用程序,如那些标示公共服务的应用程序,总体健康状况的改善幅度要小得多,不到1%
ARU多元经济学中心主任尼克·德莱达基斯教授说:“人工智能应用程序通过提供定制的搜索结果、同行评审的电子学习、专业的发音指导、实时翻译和虚拟交流等服务来寻找健康状况的可能解释
我们的研究发现,这些对移民的融合、健康和心理健康都有很大的好处
“世界卫生组织建议使用健康应用来改善服务,尤其是针对弱势人群
如果使用得当,移动应用和人工智能显然可以让来到一个陌生的新国家的人受益——然而,我们调查的人中约有三分之一没有智能手机,这可能会阻碍这些好处的实现
“我们的研究是我们所知的第一项研究,它考察了移动应用程序的使用,以支持移民在社会融合方面的需求,量化了移动应用程序、健康、心理健康和移民融合之间的联系,并评估了人工智能在增强这些结果方面的作用
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