芝加哥大学 信用:Unsplash/CC0公共领域 包括信用卡、借记卡和移动应用在内的无现金支付的广泛使用使得交易对消费者来说更加方便
然而，以前的研究结果表明，这种无现金支付会增加消费者在不健康食品上的支出
“为什么无现金支付会增加不健康的消费？《消费者研究协会杂志》上新发表的一篇文章《决策风险疏忽假说》解释了这一现象，指出了身体对无现金支付反应的变化如何影响消费者的反应
作者朱旺·帕克、克拉伦斯·李和马诺杰·托马斯提出，现金和无现金支付在做出购物决定时会引发不同程度的负面情绪
“大多数人都会对财富的损失产生自发的负面情绪反应，尤其是当这种损失是具体而生动的时候，”作者指出
相比之下，当一个人刷卡或使用移动支付时，很难想象钱会转手
付款发生在较晚的日期，这可能不需要金钱的实际交接
“因为这种交易并不具体，”作者写道，“无现金支付不太可能引发被评价为‘支付的痛苦’的负面情绪
" 由于唤醒已被证明会将人们的注意力引向环境中的风险因素，作者建议，由无现金支付引起的较低水平的唤醒可以将消费者的注意力从决策风险上引开
例如，这使得购物者不太注意与食物有关的风险(例如
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产品可能对健康产生不利影响的风险)
作者将这一过程称为无现金支付导致的“决策风险疏忽”
为了测试这个想法，作者邀请参与者到一个实验室进行模拟购物，其中一些参与者被告知想象进行现金支付，而其他人被告知想象进行无现金支付
在购物模拟过程中，参与者手上戴着一个装置，用来测量他们身体唤醒水平的变化
作者发现，想进行无现金支付的参与者比想进行现金支付的参与者受到的刺激更低
现金支付的较高兴奋度使参与者关注与食品杂货相关的健康风险，因此不太可能在购物篮中添加饼干和糖果等不健康的物品
另一方面，来自无现金支付的较低唤起让参与者较少关注健康风险，因此他们更有可能购买不健康的物品
也就是说，无现金支付使参与者较少关注决策风险
觉醒的变化并不影响购买健康食品如苹果和沙拉的决定，购买健康食品并不伴随这样的决定风险
在一项类似的研究中，参与者被告知想象一个甜点吧在美国的主要城市开放
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他们被告知公司有兴趣了解几种甜点的受欢迎程度
参与者查看了几种甜点的图片和描述，并指出他们愿意为每种甜点支付多少钱
与之前的结果相似，那些想用非现金支付的参与者比那些想用现金支付的参与者愿意为甜点支付更多的钱
此外，这种差距对于受教育程度较高的参与者来说更为明显，他们大概更清楚食用甜点对健康的危害
作者发现，对无现金支付导致的这种风险的忽视增加了受过更多教育的参与者愿意为甜点支付的金额
然而，对于受教育程度较低的参与者来说，不同的支付方式并不影响他们愿意支付的金额
作者发现，对于这些参与者来说，对健康风险的关注程度并不重要，可能是因为他们没有很好地意识到这些健康风险
这项研究的一个要点是，作者看到了他们的假设在涉及不同类型决策风险的其他情况下得到检验的可能性
“与实体购物者相比，亚马逊无现金商店的购物者会因为风险敏感度较低而更愿意尝试全新的产品吗？如果赌场开始在移动应用上发放筹码，而不是实物筹码，赌徒们会愿意把钱押在风险更高的赌博上吗？”
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