西蒙·尼古拉斯·威廉姆斯《对话》 信用:我为黄/Shutterstock 信任是有效公共卫生政策的重要组成部分
这也是一条双行道
人们需要信任当局——大学、雇主、政府——他们要求自己以某种方式行事，但他们也需要感受到这些当局的信任
各种当局在管理冠状病毒大流行方面的成功取决于他们在建立和维护与公众的信任关系方面的有效性
这种信任如何瓦解的一个最近的例子是11月5日在曼彻斯特大学一个学生宿舍周围竖起的栅栏
学生们报告说，围栏只给他们留下了一个有安保措施的出口
学生抗议导致围栏被拆除，此后围栏被拆除
该大学已经为“引起的担忧和痛苦”道歉，但可能会让许多学生感到无能为力和不信任
在威尔士的超市里禁止“非必需品”的决定是另一个例子
这意味着对消费者自己决定什么是“必需品”的能力缺乏信任，遭到了广泛的反对
信任是激励的关键 研究发现，从长远来看，有能力做出自己决定的人比那些决定受到控制的人更有可能遵守新冠肺炎准则
此外，一项针对51000名英国成年人的印刷前(尚未经过同行审查)研究表明，不被信任，即在某些决定上没有足够的自主权，可能会降低人们遵守准则的动机
在英国大流行的这一点上，采取行动，如在没有咨询相关人员的情况下设置物理屏障，实际上可能会损害公共卫生努力
它降低了人们的信任，因此也降低了他们遵守准则和规则的动力
诸如此类的行为影响着塑造人类行为的三种基本心理“需求”
它们剥夺了自主权——做出个人决定的能力
他们否认能力——他们没有获得为自己做决定所需的信息
它们也导致缺乏关联性——一种归属感或联系感
研究表明，这些心理需求得到的满足越少，它在大流行期间对我们的幸福感造成的伤害就越大
这对公共卫生战略也至关重要
心理健康是公共健康 由于许多组织和当局寻求平衡公共健康和心理健康，重要的是要记住，这两者实际上是相互关联的
首先，心理健康是公共健康的重要组成部分
一段时间以来，精神健康倡导者和专业人士一直致力于实现精神健康和身体健康之间的“同等尊重”:传播两者同等重要的意识
保护人们的心理健康将有助于他们保持动力，坚持新冠肺炎措施
通过积极影响病毒的整体控制，这将为公众的精神健康和身体健康带来净收益
相比之下，患有焦虑症和其他精神健康问题的人可能缺乏继续坚持这些措施的能力，从而导致相应的负面结果
许多组织正在引入心理健康和福利计划，如网站和应用程序
但在某些情况下，这些纸张会覆盖更深的裂缝
例如，这种流行病反映了甚至扩大了现有的精神健康不平等——低收入人群、亚裔人群和女性尤其容易患精神疾病
重要的是，不要将组织健康计划视为问题的解决方案，在某些情况下，它们可以帮助预防问题
对组织冠状病毒实践的反应目前是复杂的
一些员工觉得他们现在更信任他们的雇主
其他人认为，他们的雇主未能提供他们在大流行期间感到安全、有联系或受到公平对待的条件
采取行动 在可能的情况下，组织应该鼓励和支持在家工作，在6月至9月期间，在家工作的比例从40%减半至20%
应分配资源来促进沟通，以确保员工在做出影响其健康和同事健康的决策时感到受到关心、信任和咨询
扩大获得专业精神卫生保健的机会很重要，以确保我们不会看到第一波浪潮的重复，在第一波浪潮中，很大一部分需要者无法获得这种服务
就大学而言，如果遵循了大学和学院联盟等组织的建议和科学证据，现在许多报告因被限制在校园住宿而感到苦恼的学生会发现自己处于家庭和社区环境中，这往往(尽管不总是)对他们的精神健康更好
也许更令人担忧的是，对大学围墙和超市商品的抗议表明，我们在大流行早期开始看到的社会分化正在加剧
随着假期和圣诞节的临近，当局和组织关注重建信任至关重要
今年9月，公众对英国政府应对疫情的信心跌至疫情爆发以来的最低水平，低于许多国家
组织和政治领导人在创造环境和条件方面发挥着关键作用，这些环境和条件有助于该国重新获得第一次封锁期间显而易见的团结、信任和团结感
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