通过加州大学 - 伯克利信用:Pixabay / CC0公共领域作为公司辩论大规模遥控作品的影响,新的61,000多名微软员工发现从家里工作导致工人在他们的沟通中变得更加友好,从事较少的实时对话,并在会议中花费少时间
该研究,发表于9月
9在“自然”人类行为和伯克利HAAS助理和助理的共同撰写
David Holtz,从前和之后使用数据微软根据Covid-19 Pandexeme施加了一家公司的工作,从家庭的授权
调查结果表明,全职远程劳动力可能更加难以获得和共享新信息 - 这可能有对道路上的信息工人的生产力和创新的影响
“衡量遥远工作的因果影响历史上很困难,因为只允许某些类型的工人从办公室工作
那改变了在大流行期间,当几乎每个可以从家里工作的人都需要这样做,“Holtz说,他们将该研究作为Microsoft的麻省理工学院博士实习生进行了研究,并将本文与微软同事龙桥杨,索尼娅·贾夫(Sonia Jaffe)共同作者Siddharth Suri和七个其他人
“”工作 - 从家庭的授权创造了一个独特的机会,以确定公司范围的遥控器对信息工人沟通和协作的影响
“分析基于描述电子邮件,即时消息,呼叫,会议和工作时间的匿名数据 - 全部剥离他们的内容并识别信息的绝大多数微软U的信息
员工
Holtz是伯克利数据研究所的教师联盟席克NCE和Research Projectials在数字经济上的麻省理工学院倡议,虽然大流行提供了一个难得的学习公司遥控器的影响的机会,但需要大量的努力来了解行为变化的偏远造成的程度特别地工作而不是大流行本身的动荡
毕竟,工人突然发现自己驾驭了理性的订单和供应短缺,照顾儿童从学校或脆弱的亲属回家,并应对一般压力和焦虑
微软,其中18%的员工在公司发布的工作职位之前,提供了比较机会
提交人分开了遥控器的影响从其他地方通过使用统计技术比较那些已经在大流行期间突然转移的微软雇员的微软员工
研究人员可以访问员工角色,管理现状的匿名数据商业集团,公司的长度,他们的同事在大流行前的份额偏离;它们与具有相似可观察特性的工人群体相匹配
他们也使用了在时间表所花费的时间工作人员的聚合每周总结ULED和UNSCONECULED会议和呼叫,他们发送的电子邮件和即时消息以及其工作周的长度以及工人协作网络的月度摘要
在其主要结果中:公司范围的遥控器导致工人的合作网络变得越来越逊色于相互连接,更加友好
他们与其他正式和非正式商业团体中的人往往宣传
偏远的工作导致工人花费约25%的时间与大流行前水平相比,与同事合作
遥远的工作也使工人更慢地增加新的合作者
相反,遥远的工作LED工人与内心的人更频繁地沟通网络,并建立莫内部网络中的E连接
遥控器导致工人使用异步形式的通信,例如电子邮件和消息平台,更少的时间通过电话,通过电话或通过视频会议进行同步对话
遥远的工作也造成了在会议上花费的小时数减少了大约5%,这表明在大流行期间有许多经验的会议的增加不是由于遥远的工作,而是由于其他大流行相关的因素
Holtz表示,该团队还能够将公司范围内遥控工作的影响分为两个单独的组件:当您远程工作时,您的协作模式如何受到影响,以及如何在您的协作模式时受到影响合作者是远程工作他们的结论是,两者都很重要
“你的同事遥远的工作状况影响你自己的工作习惯的事实对正在考虑混合或混合模式工作政策的公司具有重大影响“他说
例如,在办公室的队友和合作者同时提高了办公室内和出境的沟通和信息流程
”“重要”是很重要的周到思考这些政策如何实施
“
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