西弗吉尼亚大学 WVU副教授兼广告和公共关系项目主席
学分:西弗吉尼亚大学 虽然关于新冠肺炎指导方针和疫苗开发的争论引起了怀疑者的质疑并削弱了信心，但西弗吉尼亚大学的一名副教授说，交流对于科学界获得美国公众的信任至关重要
杰赫·普雷斯格罗夫认为，科学家和通信专业人士需要重新思考他们如何通过信任的四个不同维度进行沟通:能力、正直、仁慈和开放
普雷斯格罗夫说，实际上，在评估信任时，应该考虑沟通目标
“换句话说，‘你想通过与观众的交流达到什么目的？’这些目标应该会影响你评估感知的方式
例如，我们看到许多科学传播者只是简单地评估知识获取的结果；然而，有大量证据表明知识不会改变行为，”她补充道
研究人员开始增加信任的概念清晰度，并发现四因素测量尺度在测量科学家的感知时提供了价值，这取决于沟通目标和研究目标
普雷斯格罗夫解释说，在这个解决方案中，项目衡量能力(能力/专长)、正直(诚实)、仁慈(热情)和开放(愿意倾听)
普雷斯格罗夫说:“假设公众对科学相关问题持怀疑态度是合理的。”
“在过去，有一种趋势是倾倒大量的信息，并期望我们的观众自然地理解和接受这些说法
相反，我们需要重新关注对基于科学的交流最有意义的交流目标
认识到人们信任科学家的时间和原因，将重点放在需要的地方，将有助于我们更有效地交流
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