顶级提供商以及在不同域名集中使用这些公司的域名数量和百分比。信用:加州大学圣地亚哥分校谁真正发送、接收，最重要的可能是存储你的企业电子邮件？很可能是谷歌和微软，除非你住在中国或俄罗斯。这两家公司的市场份额不断增长。这是加州大学圣地亚哥分校的一组计算机科学家得出的结论，他们研究了2017年至2021年间数十万个互联网域名使用的电子邮件服务提供商。
加州大学圣地亚哥分校计算机科学与工程系教授、该论文的资深作者之一斯特凡·萨维奇(Stefan Savage)表示:“我们的研究团队从经验上展示了电子邮件被外包和集中到少数提供商和服务提供商rs的程度。
该团队在几乎于2021年11月2日至4日举行的2021年互联网测量会议上展示了他们的发现。
这种集中有几个后果:它增加了服务失败和数据泄露的影响；并且它使美国以外的公司和用户面临来自美国政府机构的潜在传票。
快速解释一下域名和服务提供商的区别:你的电子邮件地址的后半部分是你公司或机构的域名——例如，ucsd.edu是加州大学圣地亚哥分校的域名。电子邮件服务提供商是一家在幕后提供基础设施的公司，该基础设施允许您发送和接收电子邮件并存储您的消息——因此ucsd.edu的电子邮件服务是由谷歌和微软的邮件服务组合提供的。
截至2021年6月，谷歌和微软在热门域名中占据主导地位，市场份额分别为28.5%和10.8%。相比之下，GoDaddy以29%的市场份额领先于为较小域名提供服务的市场。作者还观察到，随着时间的推移，集中度越来越高:自2017年6月以来，谷歌和微软的市场份额分别增长了2.3%和2.9%。
一些增长来自曾经托管他们自己的电子邮件的较小的域。加州大学圣地亚哥分校计算机科学博士学生、该论文的第一作者亚历克斯·刘(Alex Liu)说:“虽然所有类别的自托管域都转向了提供商，但超过四分之一的域将邮件提供商改为了谷歌和微软。
按国家/地区列出的邮件提供商首选项。信用:加州大学圣地亚哥分校断电、数据泄露期间受影响更大
电子邮件服务提供商的集中导致了更大的服务中断。2020年8月和12月，全球服务中断影响了Gmail和Drive——仅Gmail就有大约15亿用户。Outlook最近一次中断是在2021年10月，估计有4亿人使用该服务。
电子邮件服务提供商的集中也让更多的人面临数据泄露的风险。一个经常被引用的例子是雅虎数据ach，它暴露了至少5亿用户账户。最近，微软交换协议中的一个缺陷被证明泄露了数十万份证书。
法律影响
谷歌和微软这两家主要的美国电子邮件服务提供商似乎被美国以外的组织广泛使用，尤其是在欧洲、北美、南美、亚洲大部分地区，以及俄罗斯(程度较轻)。例如，研究人员数据集中65%的巴西域名托管谷歌或微软的电子邮件。但是在中国并没有使用。
然而，将电子邮件服务外包给美国公司也会产生法律影响。根据2018年《云法案》，无论数据的位置、使用数据的客户的国籍或居住地如何，美国的提供商都可以被依法强制向美国执法机构提供存储的客户数据，包括电子邮件。
或许正因如此，腾讯在中国拥有压倒性的市场份额，为41%，Yandex在俄罗斯也是如此，为32 %。这两个国家都表明，他们更喜欢保持对数据访问的控制。
此外，越来越多的电子邮件域与电子邮件安全提供商签订了合同，例如ProofPoint和Mimecast。这些公司可以充当入站电子邮件的第三方过滤器，无需在本地管理安全性。这些公司在大型商业公司中几乎占有7%的市场份额；和17.5%的市场份额。gov域。
这项研究由美国国家科学基金会、加州大学圣地亚哥分校、欧盟H2020 CONCORDIA项目和谷歌资助。
这项研究发表在第21届美国计算机学会互联网测量会议记录上。
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