Google Nest为了让Google Assistant真正帮助用户完成日常任务，工具应该能够理解人类用户。这意味着不仅要理解你所说的话，还要认识到它们背后的含义。因此，助手应该适应您的语音风格，而不需要您以正确的顺序使用特定的单词来发出语音命令。然而，理解言语被证明是具有挑战性的，因为不同的人使用的语境差异很大。然而，另一个障碍来自听起来不同但拼写相同的单词，如两个名字。谷歌已经开始着手解决这个问题，重点是教谷歌识别独特的名字。
特别是，谷歌旨在解决用户面临的常见问题，即试图使用助手选择他们的一个联系人，而助手难以选择正确的联系人。相反，谷歌打算让助手功能尽可能频繁地识别和准确表达人们的名字，尤其是不太常见的名字。
在接下来的几天里，用户将能够教谷歌助手如何根据你发音的方式正确发音和识别你联系人的名字。助手会通过记住你名字的发音而不记录发音来做到这一点。这一升级将提高该工具的能力，当您在未来陈述这些联系人时，能够理解他们的姓名。最初，该功能将以英语提供，谷歌希望很快添加更多语言。
此外，谷歌还宣布了对助手计时器功能的改进。这一变化旨在允许用户一次设置多个计时器，以及使用不同类型的词汇设置和取消计时器。这样，用户可以更容易地激活和停止计时器，而不必担心在命令中使用一致的词汇。谷歌再次强调他们优先考虑上下文识别，以节省用户使用助手的时间。一旦工具能够理解，即使面对不同的环境，人工智能也能以最好的方式支持用户需求。
在技术方面，谷歌工程师已经完全重建了助手的NLU模型，以帮助该工具更好地理解上下文，并增强其“参考解决方案”，即识别发布命令背后意图的能力。这一新的发展源于2018年产生的机器学习技术，并在谷歌搜索中实现，该技术能够理解所有搜索到的单词之间的关系，而不是一次一个单词。
由于这项新功能，谷歌助手现在可以以接近100%的准确率响应警报和计时器任务。
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