Credit: CC0公共域 大流行导致许多员工转向远程工作一年多后,虚拟会议已经成为日常生活中熟悉的一部分
随之而来的可能是“缩放疲劳”——一种在一天的虚拟会议后感到筋疲力尽和精力不足的感觉
亚利桑那大学埃勒管理学院麦克莱兰管理和组织教授、大学杰出学者艾利森·加布里埃尔进行的一项新研究表明,摄像机可能是部分原因
加布里埃尔的研究发表在《应用心理学杂志》上,研究了摄像头在员工疲劳中的作用,并探讨了这些感觉对某些员工来说是否更糟糕
加布里埃尔说:“总有这样一种假设,如果你在会议期间开着相机,你会更投入。”
“但在镜头前也有很多自我展示的压力
有专业背景,看起来准备好了,或者不让孩子进入房间,都是压力之一
" 经过为期四周的实验,103名参与者和1400多项观察,加布里埃尔和她的同事发现,在虚拟会议中打开相机确实更累
加布里埃尔说:“当人们打开相机或被告知保持相机打开时,他们报告说比使用非相机的人更疲劳。”
“这种疲劳与会议期间的声音和参与度降低有关
所以,在现实中,那些有摄像头的人可能比那些没有使用摄像头的人参与的少
这与传统观点相反,传统观点认为虚拟会议需要摄像头
" Gabriel还发现,这些影响对女性和刚进入公司的员工来说更强,这可能是由于自我展示的压力增加了
加布里埃尔说:“在工作场所的社会地位方面,那些往往更容易受到伤害的员工,如女性和较新、任期较短的员工,在会议期间必须保持摄像头打开时,会有更强烈的疲劳感。”
“女性经常会感到压力,要求自己毫不费力地变得完美,或者更有可能出现育儿中断的情况,新员工觉得自己必须在镜头前参与进来,才能展现出生产力
" 加布里埃尔认为,期望员工在Zoom会议期间打开摄像头并不是最好的方法
相反,她说,员工应该有自主权选择是否使用相机,如果有人选择不使用相机,其他人不应该对注意力分散或生产力做出假设
“归根结底,我们希望员工在工作中感受到自主和支持,以达到最佳状态
拥有使用相机的自主权是朝着这个方向迈出的又一步,”加布里埃尔说
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