游戏满意度《最后的我们2》示意图
信用:KAIST 动作冒险游戏《最后的我们》在2014年风靡全球
然而，它的续集《最后的我们》(Last of Us Part II)在2020年上映时，在游戏界意见不一
KAIST文化技术研究生院游戏与生活实验室的一个研究小组分析了为什么游戏玩家的评论如此两极分化，并发现玩家与角色的关系会影响游戏玩家的满意度
这项发表在《心理学前沿》上的研究将帮助角色驱动游戏的开发者预见不同玩家对他们游戏的反应
杨·伊姆·多教授领导的团队对来自不同国家的12名玩家进行了深入采访，其中既有对游戏满意的，也有不满意的
研究小组发现，有三个因素会影响游戏玩家的满意度
首先，玩家的满意度根据他们对强制角色切换的容忍度而变化
当一个玩家被迫将他们在游戏中控制的人物转换成另一个被介绍为对手的角色时，大多数玩家最初都会有负面反应
被迫以他们不希望的方式比赛的感觉降低了他们作为球员的权利
然而，后来，一些玩家认为这个角色转换是一个有趣的转变，对强制游戏更加宽容
其次，研究者发现角色依恋的灵活性与游戏满意度相关
对游戏不满的玩家拒绝与新的对手角色建立关系
与此同时，对游戏感到满意的玩家慢慢地与新角色建立了额外的关系
这导致玩家感到矛盾的情绪，这满足了玩家认为理解最初被认为是敌人的人的观点是有意义的体验
最后，游戏的满意度取决于玩家能在多大程度上接受游戏中不断变化的角色形象
不满意的玩家发现角色行为不一致，不接受角色的新信息
同时，满意的玩家试图理解和接受新的信息和行为
“以前对叙事游戏的研究更多地集中在游戏设计上，而不是玩家的体验
为了理解为什么玩家对游戏的反应大不相同，我们将研究重点放在了玩家对游戏的心理体验上
首席作者和硕士候选人瓦莱丽·埃尔布说
合著者博士
Seyeon Lee补充道，“这表明，在基于角色的叙事游戏中，没有一种方法能让所有玩家满意
为了让游戏玩家满意，了解玩家群中的不同玩家，瞄准合适的玩家群体，并相应地管理期望是很重要的
"
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