斯蒂芬·史蒂文森,沃思堡星报 信用:CC0公共领域 今年3月初,当公众仍对冠状病毒大流行的真实范围知之甚少时,脸谱网和推特网等社交媒体上的错误信息泛滥成灾
最近的一项研究调查了两个早期的流行病神话
来自三所大学的研究人员,包括北德克萨斯大学传播研究系的助理教授约瑟夫·麦格林,研究了神话在同一社交平台上被充分揭穿需要多长时间
在这种情况下,推特
麦格林和来自德克萨斯大学和肯塔基大学的研究人员一起,研究了两种冠状病毒神话:诊断神话和治疗神话
诊断神话断言,如果你能屏住呼吸10秒钟,这就是你没有新冠肺炎的证据
治疗神话声称,感染者可以通过漱口或漂白来治愈冠状病毒
麦克格林说,推动这两个虚假想法的推文从3月7日开始增加
“他们基本上抢先了一步,给了错误的信息提供了动力,”麦克格林说
“整整一周之后,揭穿真相的回应总数才与虚假信息的推文相符
这种反应的延迟使得错误信息得以传播
" 在处理错误信息、虚假信息和谎言时,至少有一种心理现象在起作用
根据《心理日报》的报道,虚幻的真实效应,也被称为纯粹的暴露效应,“当重复一个陈述增加了人们对它是真实的信念时,即使这个陈述实际上是错误的。”
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这种效应通过简单的重复概念帮助延续谎言,就像谚语所说的“如果你重复一个谎言足够长的时间
”建议道
正如《今日心理学》所言,反复接触“信息和错误信息都会增加这是真实的感觉,不管信息来源的可信度如何”
com报道
麦格林和其他研究人员发现,尽管来源模糊,他们研究的两个神话都成功了
“这些错误信息更有可能是指一般的、非特定的权威来源,如‘高级医疗官员’或‘护士朋友’”,麦格林说
“本质上是利用我们信任权威人士的倾向来对付我们
" 麦克格林说,错误信息的目标往往不仅仅是让人们相信错误,还会制造混乱
据美国媒体报道,俄罗斯政府在2016年总统选举期间被发现篡改社交媒体,这种情况尤其如此
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政府
麦格林说,研究人员之所以选择这两种说法,是因为它们是大流行中最先广泛传播的两种说法,而且“完全错误”
“他们非常突出,”他说
“在研究之后,许多错误信息的问题在于,这些虚假的声明中嵌入了准确的建议
" 通过在其他准确的信息中提供虚假信息,虚假信息被掩盖了,这使得它更容易获得吸引力,而读者更难从虚构中整理出事实
因此,混乱
“一旦有人相信了错误的信息,就很难让他们改变主意,”麦克格林说
“因此,迅速有效地揭穿这些说法非常重要
" 三月,这两个神话比现实提前了一周
McGlynn说,花了那么长时间,揭穿推文才符合神话推文的标准
他说:“在3月14日左右的转折点上,揭穿真相开始了,错误信息的水平也相应下降了。”
没有反对意见,错误信息得以泛滥
“一旦(揭穿真相的信息)足够突出,错误信息就更难传播了,”他说
“因为当没有拆穿的时候,这是一个片面的信息
一旦揭穿真相并且非常突出,那么至少人们会持怀疑态度
即使他们听到了他们所想的错误信息,我想我听到的事实并非如此
" 研究人员希望疾病控制中心、世界卫生组织以及州和地方卫生官员等组织在未来采取更具攻击性、更警惕性的策略来打破神话
在当前的气候下,关于新冠肺炎疫苗的潜在神话和错误信息可能即将出现
麦格林希望这些卫生官员做好充分准备
也许应该让员工积极地在社交媒体上寻找错误信息,用大量的事实和事实来揭穿它
他说,消息的实际数量很重要
正如谎言的重复可以帮助它获得牵引力一样,真理也是如此
他说:“组织真的应该预料到这些虚假的声明,而不是对有这么多感到惊讶。”
“误传是进攻,拆穿是防守
因此,会有一些延迟是有道理的,但对组织来说,提前计划是非常重要的
" 随着对新冠肺炎的了解越来越多,大部分公众更有能力处理错误信息,尽管虚假信息在互联网的某些角落仍然存在
“当人们有很大的不确定性时,那就是他们倾向于寻求权威线索来指导他们的行为的时候,”麦格林说
“这就是为什么非特定权威来源的使用可能对这些错误信息运动非常有效
你带着那种空虚,人们不知道该想什么,不知道该做什么,错误信息就在那里
这也是为什么在新冠肺炎,错误信息运动在制造混乱方面如此有效的一个原因
"
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