作者劳伦·西多鲁克，柯廷大学 信用:CC0公共领域 由全球科技巨头思科和电信领导者Optus领导的动态联盟与世界一流大学拉筹伯大学和柯廷大学合作，发表了一篇新论文，该论文发现协作技术可以使远程工作的团队受益，特别是在政府、卫生和教育部门
这篇论文由柯廷大学未来工作研究所的马克·格里芬教授和拉筹伯大学技术注入中心的阿尼鲁德达·德赛教授共同撰写，采访了主要的行业、政府和大学利益相关者，以更好地了解他们在远程工作时面临的主要挑战和机遇
格里芬教授说，当今时代的工作转型对于个人在工作场所的适应能力以及随之而来的生产力至关重要
“本文概述了协作技术如何提高生产力以及人与技术之间的互动
通信技术的不断发展，特别是视频会议和即时消息，使得以前只有大型组织才能进行的协作成为可能，”格里芬教授说
“该文件不仅有助于确认这些技术在政府、卫生和教育部门的重要性，还强调了这些部门之间日益增长的合作需求
" 德赛教授说，虽然这篇论文概述了团队和工作场所使用协作技术的一些潜在机会，但理解和解决一些风险也很重要
“在一个被打乱的劳动力队伍中，一些风险是可以预见的
德赛教授说:“当自动化不仅取代了重复的体力任务，而且改变了许多行业的认知和创造性角色时，这种情况就会发生。”
“我们研究的参与者发现了向未来工作方式过渡的多重风险
在某些情况下，技术执行不力不仅无法实现预期的结果，还会降低现有做法的质量
" 思科ANZ副总裁肯·博阿尔先生说，新冠肺炎强调了协作技术在工作场所的重要性
“这项工作对于支持包括政府、卫生和教育在内的广泛部门做出更明智的决策至关重要，因为它们试图在工作场所扩大协作技术的实施和采用，”波尔先生说
Optus企业董事总经理克里斯·米歇尔称赞了这项工作，并补充说，国家工业创新网络正在展示工业和大学合作的重要性
米切尔先生说:“工业和学术界的集体知识对于产生关键的见解至关重要，这些见解将推动商业决策，帮助澳大利亚私营和公营企业在未来保持竞争力和弹性。”
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