Credit:pix abay/CC0 Public Domain随着面部识别和DNA技术在各个行业和领域的应用不断增加，关于公众对生物识别模式的舒适度、在各种社会环境中使用生物识别的可接受性以及公众对使用生物识别技术的公共和私人实体的信任度等问题也随之出现。一个国际研究小组开始了解美国成年人代表性样本对生物识别技术的理解。在2020年末的两周时间里，研究团队调查了4048名成年人，这一抽样反映了美国人口的地理区域、年龄、性别、种族和民族背景、教育程度、家庭收入和政治倾向。该团队要求参与者对六种生物特征进行排名——指纹、声音样本、面部图像、眼睛扫描、手部几何形状和脱氧核糖核酸——表明他们对组织用于任何目的感到满意。
该团队在《IEEE技术与社会学报》上发表了研究结果。在受访者中，近41%的人认为指纹是他们最适合广泛使用的生物特征。正如研究小组预期的那样，调查结果显示了生物识别技术的先前体验和舒适性增加之间的相关性，尽管无法推断舒适性是否影响了这些先前体验，反之亦然。当被要求根据舒适度对生物识别技术进行排名时，大多数调查参与者表示，他们对所有技术都非常满意或有些满意——74.8%用于指纹，66.2%用于语音样本，63%用于手部几何图形，61.1%用于面部成像，60.6%用于眼睛扫描。据报道，脱氧核糖核酸的最低百分比为55.6%。Demogr aphics对报告的舒适度几乎没有影响。
那些说他们对广泛使用生物识别技术不太满意或完全不舒服的人陈述了原因，包括侵犯隐私、想知道信息将如何使用、围绕信息存储存在什么政策以及害怕政府监督。
宾夕法尼亚州立大学法律、政策和工程助理教授、资深作者詹妮弗·k·瓦格纳(Jennifer K. Wagner)说:“令人有些惊讶的是，尽管人们越来越意识到面部识别技术及其应用的偏见，但视角似乎并没有受到性别或种族和族裔背景等人口统计因素的强烈影响。“我们想知道，由于不同的信息需求(关于生物识别技术)，视角的多样性可能会被掩盖，而我们在这项研究中没有考虑到这一点。”
除了这些一般性问题之外，一半的调查参与者还被要求根据舒适度对用于执行特定任务的特定生物特征进行排名，例如指纹或面部识别来解锁智能手机。67.1%的大多数人对日益普遍的生物识别任务表示满意。在向参与者展示的七个场景中，大多数人表示对零售商店用于跟踪商店活动的生物识别技术感到不舒服，随后将其应用于定向广告、人员搜索公司完成的重新连接场景、应用技术跟踪人行道和街道活动的房主协会以及客户忠诚度计划应用。
第一作者萨拉·休斯顿·卡特萨尼斯是芝加哥安罗伯特·卢里儿童医院遗传学和司法实验室的负责人，也是费恩伯格医学院西北大学儿科研究助理教授，她说:“政策经常随着科技和科学的发展而变化。“通常，技术开发在可行的情况下进行，而不会考虑该技术的后果。我们能做某事并不意味着我们应该做。生物识别技术在同时造福和伤害个人和群体方面具有巨大潜力。我们的目标是了解各种应用程序的优势和风险，以便公众能够就新兴生物识别技术的可接受用途做出知情的具体决策。”
研究小组发现，特定类型的生物特征，无论是面部成像还是脱氧核糖核酸，似乎都不会影响对公共和私人实体使用生物特征的信任，但背景确实很重要。极少数受访者信任执法机构、情报机构、研究人员和科学家以及医疗保健工作者收集和使用两种类型的生物识别数据，但极少数受访者不信任广告商、科技公司、零售商和政府。
瓦格纳表示，研究人员计划调查背景因素如何帮助塑造视角。
瓦格纳说:“鉴于生物识别技术，尤其是面部分析在社会中的广泛应用，人们对美国成年人对生物识别技术的看法知之甚少，这令人惊讶。“我们需要努力确保围绕生物识别数据的生物识别技术、实践和政策考虑到更细微的因素。”
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