实验中使用的不同类型的实施例。从左到右:虚拟代理、物理Furhat机器人和Furhat机器人的视频记录。最右边的图片显示了用作控制条件的人的视频。Credit: Perugia等近年来，计算机科学家开发了各种各样的虚拟代理，人工代理旨在与人类交互或帮助他们完成各种任务。过去的一些发现表明，人类用户信任这些代理的程度通常取决于他们认为这些代理有多讨人喜欢和令人愉快。心理学研究表明，当人们喜欢对方或觉得对方令人愉快时，他们往往会模仿对方的动作和面部表情。因此，当他们发现机器人或虚拟代理特别讨人喜欢时，他们可能会表现出面部模仿行为。
乌普萨拉大学、波茨坦大学、索邦大学和世界各地其他研究所的研究人员最近开展了一项研究，探索人工智能体的特定特征可能在多大程度上影响人类用户模仿其面部表情的程度。他们的论文预先发表在arXiv上，专门研究了两个关键特征的影响，即代理的体现和它与人类相似的程度。
在他们的实验中，研究人员要求45名参与者在与三个虚拟代理交互的同时完成一项情感识别任务，这三个虚拟代理分别是物理Furhat机器人、视频录制Furhat机器人和完全虚拟的代理。在实验的第一阶段，参与者被要求简单地观察代理人的面部表情，并说明他们传达了六种基本情绪中的哪一种。在第二阶段，他们被要求观察代理人的面部表情，并尽可能地模仿他们。
然后，研究人员分析了实验第一阶段收集的数据，以确定参与者自发模仿人工智能体面部表情的程度，并分析了第二阶段收集的数据，以了解当他们被明确要求模仿这些表情时，他们模仿得有多好。
实验中使用的人体相似度。左:性格像。右:像人类。中心:变形。研究人员在他们的论文中解释说:“参与者被随机分配到一个类人等级(主体间变量:类人、类角色或变形的人工智能体的面部纹理)，并观察一个人(对照)和三个不同实施例的人工智能体(主体内变量:视频录制机器人、物理机器人和虚拟智能体)显示的面部表情。”。“与我们的假设相反，我们的结果显示，被认为最不可思议、最拟人化、最讨人喜欢和共存的代理是自发模仿最少的代理。”
有趣的是，研究人员发现，参与者更有可能自发模仿不太讨人喜欢的虚拟代理人的面部表情。这一发现与过去与人与人互动中面部拟态相关的心理学发现形成鲜明对比。
此外，研究小组发现，指令性面部拟态对自发面部拟态有负面预测作用。换句话说，当参与者被要求模仿代理人的面部表情时，他们模仿得越紧密，就越不可能自发地模仿代理人。
研究人员在论文中写道:“如果人们能够更好地模仿目标面部表情的所有时间动态，他们也可能更有能力识别目标情绪。“从这个意义上说，与自发的面部拟态相反，指令性面部拟态可能标志着对情感的更好理解。”
在他们的论文中，研究人员假设，特别要求参与者识别虚拟代理人的情绪可能会改变过去心理学研究报道的面部拟态的通常模式。换句话说，参与者可能更倾向于自发模仿不太讨人喜欢的代理人的表达，因为他们发现这些表达很难解释。
“需要进一步的工作来证实这一假设，”研究人员补充道。“尽管如此，我们的发现揭示了人类智能体和人类机器人模仿在情绪识别任务中的功能，并帮助我们解开了面部模仿、喜欢和融洽之间的关系。”
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