杰弗瑞·霍顿是WVU大学的管理学教授,他领导了一项关于员工在新冠肺炎大流行开始时如何应对的研究——无论是通过适应性行为还是不适应性行为
他发现心理资本越大的人处理得越好
信用:WVU插图/艾拉·伯克哈特 根据西弗吉尼亚大学的一项新研究,就像新冠肺炎疫苗可以防止感染传染性病毒一样,自我效能、乐观、希望和弹性等集体因素有助于让员工免受大流行带来的负面影响
管理学教授杰弗瑞·霍顿曾研究过大学生如何通过适应性(I
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锻炼、冥想、社交网络)和不适应(I
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2020年初,新冠肺炎戏剧性地改变了之前的世界
他开始将注意力转移到在大流行中工作的人们身上
人们如何处理在同一个屋檐下吃饭和睡觉的工作——其中一些人还在家上学和抚养孩子? 他与他的两位博士合作
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学生们,理查德·奥沙拉尔特和卢克·朗利纳斯,以及索尔兹伯里大学的研究人员,来看看“心理资本”——或PsyCap,一种在心理学世界中以自我效能、乐观、希望和弹性为特征的积极心态——是如何影响员工的
发表在《国际工作场所健康管理杂志》上的这一发现并不完全令人惊讶:那些在心理行为特征上落后的人会转向不适应的行为,并表现出对压力的高度感知
霍顿说:“如果你适应性地应对,你的压力会更小。”
“如果你的心理上限较低,你很可能会参与不适应的应对,这会导致更大的压力
“我们想看看如果你在家工作,这些动态会发生什么变化
我们觉得在家工作会增加不适应应对压力的影响
" 根据他们的研究,确实如此
依赖适应性应对策略的员工表现更好,尽管霍顿预计他们的压力水平会低得多
他说:“在PsyCap和适应性应对之间,你仍然有一种强大的、积极的关系,但是对于在家工作的人来说,这似乎不会影响他们的压力。”
这很有趣,可能是因为家里有额外的压力
“说到底,PsyCap倾向于通过减少不适应的应对而不是增加适应性的应对来发挥更大的作用
" 霍顿和他的团队在2020年5月的第一周调查了378名全职员工,当时许多人仍然远程工作
参与者的平均年龄为35岁,52%的被调查者是女性
美国心理协会在同一时间段发布的一项民意调查发现,70%的就业成年人表示,工作是他们生活中的一大压力来源,这一比例大大高于美国心理学会之前的调查报告
潜在的上涨 不管你在哪里工作,霍顿的团队发现许多人把工作视为生活的压力源之一
霍顿说,一种可能的改变方法是通过PsyCap训练
他补充说,自我效能、乐观、希望和弹性这四个组成部分可以被视为一个单一的整体
“它们真的作为一个单一的概念挂在一起吗?研究表明,如果你把它们看作一个整体,你会得到更好的结果
“从实践的角度来看,一个引人注目的概念是,与像你的个性这样相对稳定的东西不同——你不能那么容易地改变你的个性——PsyCap被认为是有可塑性的东西
它可以改变和改进
" 霍顿说,PsyCap是一个相对较新的概念,但建议组织考虑提供培训,以保持员工快乐和健康
他说:“帮助人们提高这种认知资源水平的研讨会实际上可以让他们更好地适应自己的应对方式。”
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