密歇根技术大学凯利·克里斯滕森 洪表示，消费者希望与他们所支持的品牌和公司建立更亲密的个人关系。他补充说，他们还希望看到公司承担更多的社会和环境责任
学分:密歇根技术大学 这场流行病改变了我们生活的许多方面
不仅仅是我们如何决定买什么以及我们期望公司承担的社会责任
对当今世界的许多人来说，生活现在被清晰地分为两个时代:新冠肺炎之前和之后
经常听到人们谈论“以前的时代”，并假设病毒可能会从我们身边消失
鉴于我们生活中这一划时代的分界线，在任何地图上都是清晰的边界线，当“后时代”最终到来时，会发生什么变化？ 密歇根技术大学商学院市场营销副教授、政策、伦理和文化研究所成员洪说，一个重大变化已经开始——我们的消费习惯发生了翻天覆地的变化
随着家庭预算的缩减或需求的改变，以前可能是盲目的购买习惯受到了审查
“作为消费者，没有那么多人从社会、政治和文化的角度来看待他们的消费，”洪说
“但我确信，由于流感大流行，许多人已经开始从不同角度评估自己的生活
" 在西方社会，人们如何花钱往往与他们的职业和对自己的看法直接相关
有些行业需要西装外套和休闲裤，有些行业需要高端技术设备
去热门目的地度假、乘坐豪华汽车、最新的智能手机——随着这种流行病转移了重点，这些消费选择的可选性已经变得很明显
真正重要的是:联系 这场流行病提醒我们必须牢记一个教训:人类是一个建立在社区和协作基础上的物种，而不是无休止的竞争和积累
洪最近在《市场、全球化与发展评论》杂志上发表了他的最新论文《病毒市场中的‘冠状’消费》。他在论文中提出，这种流行病“提升了人们对安全和相互关联的个性的渴望”，即转向购买本地产品——与本地制造商或供应商建立联系——并以对社区产生积极影响的方式进行购买
消费者希望与他们支持的品牌和公司建立更亲密的个人关系
洪表示，为了满足他们的需求，企业必须做的不仅仅是同情社会原因，还要努力表现出社会意识，因为赚钱仍然是首要目标
大流行后的消费主义 洪说:“除非公司的动机是真实的，否则假装对社会负责将受到惩罚。”
“冠状病毒之前”的市场，一旦依靠其势头运行良好，将成为过去，除非它能够超越其存在的理由，从一切事物中提取经济价值
" 洪指出，英国的应用程序《晚间新闻》是消费主义转变的一个例子
该应用针对的是午夜哺乳的千禧一代母亲
他们可以通过这个应用程序互相联系，分享建议或哀叹彼此睡眠不足
但是《夜馈》不仅仅是一个聊天室；这是一个年轻母亲可能想要或需要的商品和服务的市场
它通过向千禧一代的父母提供一些真正有价值的东西来区别于其他市场:通过午夜关于尿布和婴儿车的聊天来建立真实的联系
洪说:“大流行并不是故事的结尾。”
“它可以打开一个新的篇章，这一章更加重要，因为市场体系不仅仅依赖供求曲线或你为产品做广告的方式；远不止如此
我认为消费者会更多地发表意见，这将带来更多的有机和共生的进步
" 几乎可以肯定的是:在大流行之后，我们的消费方式和消费内容将会有所不同
我们可以选择从那些以公益为目的的公司购买我们需要的商品
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