作者米歇尔·马特森 信用:CC0公共领域 根据国际商用机器公司商业价值研究所(IBV)对9个国家的14000多名消费者进行的一项新调查，新冠肺炎大流行提高了消费者对可持续发展的关注，并提高了他们为可持续的未来自掏腰包——甚至减薪——的意愿
90%接受调查的消费者表示，新冠肺炎大流行影响了他们对环境可持续性的看法，新冠肺炎是影响他们看法的首要因素——比其他人提出的更多，如大面积野火/灌丛火灾、天气事件引发的灾难以及关于这一主题的新闻报道
该调查还揭示了不同地区消费者的意见差异，受访的美国人表示对可持续发展话题最不关心
例如，只有51%接受调查的美国消费者表示应对气候变化对他们来说非常或极其重要，相比之下，来自所有其他国家的受访者中有73%表示非常或极其重要
“调查显示，世界各地的受访者越来越关注全球气候危机，我们还观察到许多行业的企业希望采取行动满足客户和投资者的期望，并管理自己的环境目标。”
默里·辛普森，国际商用机器公司全球商业服务部可持续发展、气候和转型全球负责人
“我们看到许多公司开始通过人工智能和区块链等创新技术，在建立透明供应链或改善能源管理以减少碳排放方面取得长足进步
" 根据调查，由于环境可持续性因素，许多消费者越来越愿意改变他们购物、旅行、选择雇主的方式，甚至改变他们进行个人投资的地方
许多接受调查的员工愿意接受较低的工资，在一个注重可持续发展的雇主那里工作 根据调查，71%的被调查员工和求职者表示，环境可持续公司是更有吸引力的雇主
此外，超过三分之二的潜在劳动力受访者更有可能申请和接受对环境和社会负责的组织的工作，近一半的受访者会接受较低的工资为这些组织工作
与此同时，48%的受访消费者相信企业对可持续发展的承诺，64%的受访者预计未来一年公众监督力度会加大
鉴于2021年2月接受调查的员工中有四分之一计划今年更换雇主，企业可能面临顶级人才被更注重可持续发展的竞争对手流失的风险
环境可持续性正在影响个人投资决策 48%的受访个人投资者已经在他们的投资组合中考虑到了环境可持续性，另外五分之一(21%)的受访者表示他们将来可能会这样做
59%接受调查的个人投资者基于环境可持续性因素，预计在明年买入或卖出所持股份
许多接受调查的购物者和旅行者愿意为环境可持续性支付更多费用 尽管新冠肺炎大流行对许多人造成了经济影响，但54%的受访消费者愿意为可持续和/或环保的品牌支付额外费用
此外，55%的受访消费者表示，在选择品牌时，可持续发展对他们来说非常重要，比IBM在新冠肺炎大流行前调查的消费者高出22%
略多于十分之六的受访消费者表示，他们愿意改变购买行为，以帮助减少对环境的负面影响，其中印度(78%)和中国(70%)的受访消费者最为愿意
关于旅行，几乎三分之一的受访者强烈认为他们的个人旅行习惯会导致气候变化
接受调查的全球消费者中，82%的人会选择更环保的交通方式，即使费用更高，但只有64%的美国受访者同意，相比之下，95%的印度受访者和91%的中国受访者同意
方法论 2021年3月，国际商用机器公司商业价值研究所对全球9个国家(美国、印度、英国、加拿大、德国、墨西哥、西班牙、巴西和中国)的14，000多名成年人进行了调查，以更好地了解消费者对环境可持续性的看法和观点
“全部潜在劳动力”是指接受调查的全职或兼职、失业但目前正在寻找工作的人，或全职学生或学徒
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