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驾照或护照照片上真的是你吗？
这是边境安全官员、警察、安全人员和法医科学家每天面临的问题
让这些角色的人对陌生的面孔做出快速决定需要花费数千美元和许多小时的培训
做对了，澳大利亚的国家安全、刑事法律制度和公民的安全权利就得到保护
犯一个错误，结果可能会对无辜者的生活造成毁灭性打击，他们要么被错误定罪，要么被漏网之鱼伤害
但是，教员工更好地比较面孔的一个简单的“黑客”方法可以在几分钟内学会，有明显的好处
在今天发表的一项研究中，UNSW的科学家们已经表明，专注于某人的耳朵和面部标志可以提高6%的准确率
这是一个显著的增长，因为即使是有经验的人脸识别人员，在将照片与不熟悉的人脸进行比较时，也会有多达二分之一的错误
在他们发表在《实验心理学杂志:学习、记忆和认知》上的新研究中，UNSW科学家描述了他们设计的一个简短的在线培训课程如何教人们做与大多数面部识别课程相反的事情
参与者被要求观察面部的两个特定区域，这两个区域被证明是最强的诊断特征，而不是整体地关注面部——这是人脑处理面部的通常方式
首席研究员Dr
爱丽丝·托勒说
“事实证明，将一张脸分成几部分——就像拼图一样——是匹配陌生面孔的有用策略
这是只有少数人脸识别专业人员接受过培训的工作
" 博士；医生
2017年，UNSW心理学院的托勒和她的同事们在研究了专业面部鉴定师——一小组为法庭准备面部识别证据的专业人员——使用的技术后，发现耳朵和面部标志在比较面部时最有用
面部检查者通过对个人面部特征的相似性和差异性进行缓慢而仔细的分析来达到高水平的准确性
他们在几个月甚至几年的在职培训中学习这个策略
但是大多数在角色中使用人脸识别的人完成的培训课程要短得多，从一个小时到五天不等
托勒和他的同事自己的研究表明这些课程不是很有效
“我们对面部检查者技能的分析表明，他们发现了一些东西，”博士说
托勒说
“耳朵和面部标志包含了所有面部特征中最多的身份信息
" 注定成功 为了验证这个假设，博士
托勒和她的研究团队设计了一个实验，两组新手面孔识别者接受了不同的训练——一组被告知专注于耳朵和面部标志，另一组专注于脸型和嘴巴
训练结束时，第一组的参与者在匹配陌生面孔的能力上显示出6%的提高，而那些关注脸型和嘴巴的参与者在准确性上没有显示出任何变化
有趣的是，大多数参与者认为训练让人脸匹配变得更容易，不管它是否提高了准确性
70%的“耳朵和面部标志”组认为有，而65%的“脸型和嘴巴”组也认为有所改善
“我们过去的一些研究已经发现，人们经常高估他们的面部识别训练的有效性，”博士说
托勒说
2019年，她和她的同事研究了四个代表性培训课程在提高全球200多名真正学员的面部识别技能方面的效果
他们发现，几乎没有证据表明培训对学员匹配陌生面孔的准确性有任何帮助
令人担忧的是，93%的受训者认为他们的技能有所提高
“这就是为什么旨在提高人脸识别技能的课程以证据为基础非常重要，不要依靠参与者的证词来夸大其有效性
" 几个澳大利亚和国际组织正在寻求采用Dr
托勒和他的同事们
与此同时，该组织“正在继续研究新的创新方法来提高人脸识别的准确性，以便我们能够为组织提供一套适合他们需求的培训方案。”
托勒说
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