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众所周知，在新冠肺炎·疫情的黎明时期，做一个在家工作的母亲是一件令人厌烦的事情
那些旨在让远程工作变得更容易的技术工具——视频会议和短信？它们只是增加了压力，加剧了那些试图把一切都维系在一起的精疲力竭的妈妈们的心理健康
这是本周发表在《传播报道》杂志上的一项研究的主要收获之一
2020年5月，研究人员调查了540名远程工作长达10周的成年人，发现有孩子的女性压力水平飙升——这可能是因为模糊的工作与生活平衡界限意味着她们在兼顾家庭教育和家务的同时，还要承担职业责任
研究结果还显示，视频聊天和短信往往会给远程工作者带来压力，而不管父母身份和其他因素，包括年龄、种族和教育程度
为什么呢？研究人员假设，通过视频屏幕传达观点所需要的额外视觉线索以及回复短信时对即时性的预期会导致疲劳
对于有工作的母亲来说，这两种沟通方式特别麻烦，因为它们阻碍了多任务处理的能力
首席研究员、UNLV传播研究教授娜塔莉·潘宁顿说，这些发现对远程工作的未来和保护员工心理健康的方法提出了疑问
她说:“我们确实发现，有更多孩子的女性的压力水平逐渐增加，这实际上表明了一种欺骗行为——你试图跟踪多个孩子和工作。”
“缓解压力的答案可能是支持使用异步通信，比如电子邮件，而不是同步形式，比如视频聊天和发短信，以创造更好地平衡工作和家庭所需的灵活性
当需要实时通信时，电话可能更适合多任务处理
" 这项研究是与密歇根州立大学副教授阿曼达·霍尔姆斯特罗姆和堪萨斯大学教授杰夫·霍尔合作进行的
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